ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تحديد العلاقة بين هوية العلامة...>الوصف

تحديد العلاقة بين هوية العلامة و الصورة الذهنية من منظور الاتصال

العنوان المترجم: Determining the Relationship Between the Brand Identity and The Mental Image from A Communication Perspective
المصدر: مجلة الحكمة للدراسات الاقتصادية
الناشر: مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع
المؤلف الرئيسي: أبن علال، فريش (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن منصور، عبدالله (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع24
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 40 - 52
DOI: 10.12816/0043344
ISSN: 2353-0480
رقم MD: 652673
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلامات التجارية | الصورة الذهنية | الاتصال | آراء المستهلكين | ولاء العميل | التسويق
كلمات المؤلف المفتاحية:
علامه تجاريه | راسمال العلامه | صوره ذهنيه | هويه العلامه | الاتصال | marque | capital marque | image de marque | identité de marque | communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

179

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا المقال إلى دراسة أهمية الصورة الذهنية و هوية العلامة من منظور الاتصال، فبالرغم من الارتباط الوثيق بين هذين المفهومين، إلا أنهما يختلفان اختلافا جوهريا في إدارتهما من طرف المؤسسة. و يتجلى ذلك في أن هوية العلامة تُمثل مجموعة العناصر التأسيسية التي هي أساس وجود العلامة، أما الصورة الذهنية للعلامة تمثل مجموعة الانطباعات و آراء المستهلكين عن العلامة. و باعتبار أن كل من الصورة الذهنية و الهوية مكونات أساسية لبناء علامة قوية، فإن تحقيق التطابق بين هذين المفهوميــــن و استخدامهما كأدوات فعّالة في عملية الاتصال هو الذي يكسب العلامة هذه الميزة و بالتالي تحقيق ولاء الزبون. أما واقع المؤسسات الجزائرية فإن أغلبيتها لم تدرك أهمية هذين المفهومين كآليات فعّالة في مجال التسويق و اكتساب ولاء الزبون، و هذا في ظل تسارع حركة التغيير التي تفرضها بيئة الأعمال كزيادة حدّة المنافسة و تعدد العلامات و التغيرات الجذرية في طبائــع و عادات المستهلكين.

Cet article étudie l'importance de l'image et de l'identité de la marque dans une perspective de communication, malgré le lien étroit entre ces deux concepts, il existe une différence fondamentale dans leur mode de management. L’identité de la marque représente tous les éléments constitutifs qui sont à la base de l'existence de la marque. L’image de la marque est constituée de toutes les perceptions et les évaluations des consommateurs sur la marque. Et étant donné que l'image et l'identité sont des composantes essentielles pour créer une marque forte, la congruence entre ces deux concepts et son utilisation comme des outils dans la stratégie de communication de l’entreprise génère cette spécificité à la marque. Concernant le cas des entreprises Algériennes, la plus de ces entreprises ignorent l’importance de ces deux concepts dans la stratégie marketing et la fidélité des clientèles, malgré les contraintes de l’environnement des affaires tels que la concurrence, la multiplicité des marques et les habitudes des consommateurs

This article aims to study the importance of the mental image and identity of the logo from the perspective of communication. Although these two concepts are closely related, they are fundamentally different in respect to how they are managed by the institution. This is apparent as the identity of the logo represents the group of constituent elements that underpin the existence of the logo, whilst the mental image of the logo represents the collection of consumer impressions and opinions about the logo. As both mental image and identity are essential components of building a strong logo, then the realization of conformity between these two concepts and using them as effective communication tools is what gains this logo the advantage and consequently to earn customer loyalty. As for the reality of Algerian institutions, then the majority have not recognized the importance of these two concepts as effective mechanisms in the field of marketing and customer loyalty. This is under circumstances of an accelerating movement of change imposed by the business environment, such as increasing competition, multiplicity of logos and radical changes in consumer nature and habits.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.
ISSN: 2353-0480

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.