قياس رضاء العملاء عن جودة خدمة الركاب عبر الأنفاق في مدينة القاهرة الكبرى

المصدر:	مجلة البحوث الإدارية
الناشر:	أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
المؤلف الرئيسي:	المنياوي، عائشة مصطفى حسن (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج 13, ع 2
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2000
الشهر:	إبريل
الصفحات:	30 - 61
ISSN:	1110-225x
رقم MD:	66090
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الأرباح \| القاهرة \| خدمة العملاء \| الأنفاق \| مترو الأنفاق \| رضا العملاء \| الرقابة الإدارية \| وسائل النقل \| المرور \| الأسعار
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

83

LEADER	01101nam a22001817a 4500
001	0332602
044		\|b مصر
100		\|a المنياوي، عائشة مصطفى حسن \|q Almenyawi, Aishah Mustafa Hasan \|e مؤلف \|9 171625
245		\|a قياس رضاء العملاء عن جودة خدمة الركاب عبر الأنفاق في مدينة القاهرة الكبرى
260		\|b أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير \|c 2000 \|g إبريل
300		\|a 30 - 61
336		\|a بحوث ومقالات
653		\|a الأرباح \|a القاهرة \|a خدمة العملاء \|a الأنفاق \|a مترو الأنفاق \|a رضا العملاء \|a الرقابة الإدارية \|a وسائل النقل \|a المرور \|a الأسعار
773		\|4 الإدارة \|6 Management \|c 004 \|e Management Researches Magazine \|l 002 \|m مج 13, ع 2 \|o 0465 \|s مجلة البحوث الإدارية \|v 013 \|x 1110-225x
856		\|u 0465-013-002-004.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 31682993 \|a EcoLink \|d 2014-06-17
999		\|c 66090 \|d 66090