ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







محددات اختیار البنوك الإسلامیة في السیاق التونسي

العنوان بلغة أخرى: Les Déterminants du Choix des Banques Islamiques dans le Contexte Tunisien
المصدر: المجلة العالمية للتسويق الإسلامي
الناشر: الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
المؤلف الرئيسي: الشاوش، نوال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: مايو
الصفحات: 1 - 18
DOI: 10.12816/0017787
ISSN: 2225-5850
رقم MD: 671228
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الطابع الإسلامي | جودة وسهولة الخدمات | خدمات عبر الانترنت وبطاقة الائتمان
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة لفهم دوافع اختيار البنوك الإسلامية من وجهة نظر المتعاملين وغير المتعاملين مع البنوك الاسلامية في ظل هيمنة البنوك التقليدية في تونس. أظهرت نتائج بحث ميداني حول عينة من المتعاملين مع البنوك الإسلامية وغير الإسلامية أن العملاء يولون أهمية كبرى للطابع الإسلامي للبنك بينما غير العملاء يولون أهمية كبرى لجودة الخدمات وسهولة الوصول إليها ولتوفر خدمات عبر الانترنت وشبابيك الصرف.

L’étude vise à comprendre les motivations au choix des banques islamiques du point de vue des utilisateurs et non-utilisateurs des services bancaires islamiques dans un contexte où dominent les banques classiques. Les résultats obtenus, moyennant une étude empirique auprès d’un échantillon d’utilisateurs et non utilisateurs de services bancaires islamiques, montrent que les clients attachent une grande importance à l’islamité de la banque tandis que les non- clients attachent une grande importance à la qualité et l’accessibilité des services et à la disponibilité de service en ligne et monétique.

ISSN: 2225-5850