استخدام منهج Six Sigma كمدخل استراتيجي لتطوير أداء الإدارة الضريبية
| المصدر: | المؤتمر الضريبي الحادي والعشرين: إعادة بناء المنظومة الضريبية تحقيقاً للعدالة الضريبية والعدالة الاجتماعية |
|---|---|
| الناشر: | الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب |
| المؤلف الرئيسي: | الحموي، هشام (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أحمد، عادل حسين ثابت (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | القاهرة |
| رقم المؤتمر: | 21 |
| الهيئة المسؤولة: | الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب |
| الشهر: | يونيه |
| الصفحات: | 1 - 36 |
| رقم MD: | 676234 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
115
| المستخلص: |
يعد مفهوم Six Sigma من المفاهيم الحديثة في إدارة وضمان الجودة حيث يقوم على مبدأ تحقيق مستويات متميزة في الجودة بتخفيض المرفوضات أو العيوب إلى 3.4 عيب لكل مليون فرصة وبذلك تحقق عدد من المزايا لمصلحة الضرائب المصرية منها تحسين الأداء وتقليل إجراءات العمل وتحسين مستوى الالتزام الضريبي للممولين. يحتاج تطبيق منهجية Six Sigma إلى هيكل تنظيمي جديد يعكس الأدوار الجديدة للأفراد والمسئوليات والصلاحيات بالإضافة إلى كم ونوع الأفراد المطلوب تواجدهم في هذا التنظيم. يتطلب تطبيق Six Sigma في مصلحة الضرائب المصرية تواجد أفراد يتمتعون بالمهارات الخاصة وهؤلاء الأفراد عادةً ما يكون لهم مسميات تحدد واجباتهم ومستوى المهارة التي يتمتعون بها. يتوقف نجاح مصلحة الضرائب المصرية في تطبيق منهجية Six Sigma على درجة توافر المعايير الأساسية لنجاح هذا التطبيق تتمثل في التركيز على العملاء، ودعم الإدارة العليا والتزامها، وكذلك التدريب المستمر، بالإضافة إلى التأكيد على فكرة فرق العمل، وأخيراً نظام معلومات منظم. يمكن الاستفادة من خطوات طريقة DMAIC والمتمثلة في (التعريف- القياس- التحليل- التحسين- الرقابة) بهدف تطبيق منهجية Six Sigma في مصلحة الضرائب المصرية وذلك لتحقيق العديد من المزايا والمنافع من أهمها تطوير أداء الإدارة الضريبية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
استخدام منهج Six Sigma كمدخل إستراتيجي لتطوير أداء الإدارة الضريبية
بواسطة: الحموي، هشام منشور: (2015) -
توثيق إجراءات الفحص الضريبي من منظور متطلبات إدارة الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية على دائرة ضريبة الدخل و المبيعات في وزارة المالية في الأردن
بواسطة: شرف، سمير منشور: (2007) -
معوقات الإصلاح الضريبي في الكويت : تشخيص الحالة والعلاج
بواسطة: محمد، رمضان صديق منشور: (1995) -
إعادة هيكلة النظام الضريبي المصري بين الضرورة و الملاءمة
بواسطة: الناغي، محمود السيد منشور: (2011) -
الاتجاهات الحديثة لتطوير الضريبة على الدخل لمواجهة تحديات العصر
بواسطة: محمد، سيد عطيتو منشور: (2012)
