المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى معرفة أثر فعالية نظام تقييم الأداء الوظيفي على أداء العاملين، وذلك من منطلق أن نظام تقييم الأداء الوظيفي يعد أحد الأساليب الإدارية في مجال إدارة الموارد البشرية، ويمكن استخدامه الفعال في تحسن الأداء والإنتاجية، ورضا العاملين والعملاء، وزيادة الفعالية الإدارية في بيئة العمل. ولتحقيق هذا الهدف تم مراجعة نتائج أهم الأدبيات السابقة في هذا المجال. وتم لهذه الغاية توزيع استبانة على أفراد عينة الدراسة التي تمثل الموظفين في جميع المستويات الوظيفية في شركات القطاع الخاص بمدينة الرياض والبالغ عددهم (420) موظفًا. واستندت الدراسة إلى منهجية البحث الوصفي التحليلي الذي يتضمن أسلوب المسح المكتبي والميداني لجمع البيانات بواسطة الاستبانة. استخدمت الدراسة الاختبارات اللازمة لقياس مدى صدق وثبات أداة القياس. وبعد تحديد واختبار أسئلة الدراسة توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: وجود علاقة طردية (موجبة) بين فعالية نظام تقييم الأداء الوظيفي وأداء العاملين. وأخيرًا قدمت الدراسة عددًا من التوصيات هدفها العمل على تحسين نظام تقييم الأداء الوظيفي في الشركات الخاصة السعودية.
The study aimed to investigate the impact of effectiveness of performance appraisal system on employees' performance. This is ascribed to the fact that the approach of performance appraisal is one of the administrative approaches in the field of human resources management. This approach may be used to improve performance, productivity, satisfaction of employee and customer and increasing organizational efficiency. Reaching the main aim of the study required a review of the previous studies, and three questions were examined. A survey was condueted on a study sample comprising the employee in all levels of management in private sector companies, Riyadh, which total (420) employees. The study employed descriptive research and statistical analysis methodologies, including desk and field research to acquire data through the survey, which constituted the primary data source. The study used the necessary tests to measure the validity and reliability of the study. After the testing of the study questions, the results showed that there is a relationship between effectiveness of performance appraisal system and employees' performance. Based on these results, certain recommendations were suggested.
|