ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر العدالة الإجرائية على سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة تحليلية لأراء العاملين في شركات QIZ في الأردن

المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: الطعامسة، سلامة عبدالله خلف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حسب الله، عبدالحفيظ علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 15 - 33
ISSN: 1858-6740
رقم MD: 700143
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العدالة الإجرائية | سلوك المواطنة التنظيمية | شركات QIZ
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

162

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر العدالة الإجرائية على سلوك المواطنة التنظيمية في شركات (QIZ ) في الأردن وفقا لأراء العاملين فيها، وذلك باستخدام المنهج الوصفي التحليلي, وقد تم جمع المعلومات من المصادر المكتبية، والبيانات من خلال استبانه وزعت على عينة الدراسة التي بلغت (420) مفردة تمثل مجتمع الدراسة . توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان من أهمها، أن تطبيق العدالة الإجرائية في شركات(QIZ) كانت متوسطة بمتوسط حسابي (3,46)، إن مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في شركات (QIZ) كان مرتفعا بمتوسط حسابي(3,85)، توجد علاقة ايجابية بين العدالة الإجرائية كمتغير مستقل وسلوك المواطنة التنظيمية كمتغير تابع بلغت قوته (64,1%) وفسر المتغير المستقل ما مقداره (41,1%) من التباين في المتغير التابع. وأوصت الدراسة بضرورة زيادة إدراك العاملين للعدالة الإجرائية من قبل الشركات، وتعزيز مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في شركات(QIZ) في الأردن.

This study aimed to analyze the impact of procedural justice on organizational citizenship behavior at the QIZ companies in Jordan according to the opinions of their employees, using descriptive analytical method. The theoretical information was collected from references, while a questionnaire was distributed to a sample of (420), which represents the study population in order to collect the primary data. The study main findings indicated that the application of procedural justice in the QIZ companies were intermediate achieving an arithmetic mean of (3.46); also the level of organizational citizenship behavior among workers in QIZ companies was high achieving an arithmetic mean of (3.85); in addition the existence of a positive relationship between procedural justice as an independent variable and organizational citizenship behavior as the dependent variable with magnitude of (64.1%), whereas the independent variable explains (41.1%) of the variance in the dependent variable. The study recommends the need to increase the awareness of employees of procedural justice at companies, and to enhance the level of organizational citizenship behavior among workers at the QIZ companies in Jordan.

ISSN: 1858-6740
البحث عن مساعدة: 818918