| المستخلص: |
هدفت هذا البحث إلى تحديد أثر الإعلانات التلفزيونية، الصادرة في قنوات بث غير محلية على السلوك الشرائي للمستهلكين الليبيين، وتقييم دور تلك الإعلانات كمصدر معلومات مفيد عن السلع، كما سعى هذا البحث للوقوف على مدى تأثير المستهلك الليبي بتلك الإعلانات وفقا لخصائصه الشخصية. وتم جمع المعلومات من المستهلكين الليبيين القاطنين في مدينة بنغازي، والذين شاهدوا إعلانات تلفزيونية في قنوات غير محلية، وصممت استمارة استبيان استعملت كأداة لجمع البيانات اللازمة لإتمام البحث. وقد تم تحديد الأثر الإعلاني باستخدام أربعة متغيرات وذلك استنادا على نموذج AIDA؛ الوعي، والانتباه، والرغبة، والفعل. وأظهرت نتائج البحث التي تم اختبارها إحصائيا باستخدام المتوسطات الحسابية واختبار مربع كاي ومعامل الارتباط سبيرمان ما يلي: 1- يفضل المستهلكون الليبيون من سكان مدينة بنغازي، الإعلان التلفزيوني عن غيره من أنواع الإعانات الأخرى. 2- يعد الإعلان التلفزيوني الصادر في قنوات بث غير محلية، مصدر معلومات مفيد عن السلع لدى المستهلكين اللبيبين، وخاصة في الإخبار عن وجود سلع جديدة. 3- يؤثر الإعلان التلفزيوني بشكل إيجابي في توجيه السلوك الشرائي للمستهلكين الليبيين، ولكنة ليس تأثيرا قويا. وكان أثر الإعلان في استثارة الرغبة للشراء هو الأقوى، بينما لم يكن هناك أثر للإعلان عند الاستجابة السلوكية(الفعل). 4- للإعلان التلفزيوني دور إيجابي في المراحل السلوكية، التي يمر بها المستهلك الليبي قبل اتخاذ قرار الشراء، خاصة في استثارة حاجاته.
This research attempts to (1) Identify the influence of foreign TV advertisements on buying behavior of Libyan consumers. (2) Evaluating their role as a beneficial informative source for some products. (3) The Libyan consumers influence according to individual characteristics. Influence was measured along four variables – according to AIDA model: Awareness, Interest, Desire and Action. Data was collected from Libyan consumer that watch ad's on foreign TV channels in Benghazi city. A specially designed questionnaire was administered in order to measure the influence of these advertisements along the above four variables. The results was tested for statistical significance using of means, Chi-square and sperman. The results suggest that: 1. The Libyan consumers in Benghazi city were found to prefer the TV advertising than the other types of advertisements. 2. The foreign TV advertisement considered the beneficial informative source about products for Libyan consumers, especially to inform about new products. 3. The TV advertisement effect positively on buying behavior of Libyan consumers, but it's not strong and the effect of advertisement in stimulating the desire for buying is the strongest, while there is no effect on behavioral response (Action), and this is because of economic limitations to buying these products as desired. 4. The TV advertisement has a positive role in behavioral stages of Libyan consumer before purchase decision especially arousing his need.
|
