ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > معوقات الاتصال لدى طلبة الجامع...>الوصف

معوقات الاتصال لدى طلبة الجامعة الأردنية من وجهة نظرهم

العنوان بلغة أخرى: Communication Barriers among Students of the University of Jordan from Their Point of View
المصدر: دراسات - العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العدرة، ابراهيم أحمد خليل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو عرقوب، إبراهيم أحمد سلامة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 1347 - 1368
DOI: 10.35516/0103-042-991-002
ISSN: 1026-3721
رقم MD: 722222
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +HumanIndex, +EduSearch
مواضيع:
معوقات الاتصال
الجامعة الأردنية
الطلبة
كلمات المؤلف المفتاحية:
الطلبة | Students | معوقات الاتصال | Communication Barriers | الجامعة الأردنية | The University of Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

90

حفظ في:
المستخلص: This study aimed at identifying the barriers of communication among the students of The University of Jordan from their own perspectives and finding out the relationship between the students’ qualitative traits and communication barriers and the ways to reduce those barriers.\ A questionnaire was distributed to a stratified random sample which consisted of (504) students from The University of Jordan.\ The study arrived at the following conclusions: The level of communication barriers among The University of Jordan students with regard to the six criteria was below the average. It showed that the sender occupied the highest rank of these criterias, and then the rest of the barriers were confined to communication situation and response consecutively and of the barriers existed in the communication circle: "sender, message, channels , receiver, response and the communication situation".\ It revealed that the linguistic barriers comprised the overload, and threatening message, quick and slow response, aggressive message and ambiguity in a message. The physical barriers also included disability in both sender and receiver. The personal psychological barriers include the sender’s carelessness with regard to his appearance, the difference of the education level between the sender and receiver, the receiver’s rash evaluation of the sender, the receiver’s sense of superiority over the sender, negative feedback, and the gender difference between the sender and the receiver.\ The social barriers encompass religious differences, nationality, the different social status to which the sender and receiver belong, the presence of university violence, the variety in students’ academic achievement, and students’ economical levels. Regulatory barriers, moreover, included the censorship of message’s content, reporting many messages simultaneously, and the state in which the students become a subject to university penalties. With regard to the physical environmental barriers, one might think in not choosing the appropriate place for delivering the message, the difficulty of utilizing the communication channel with regard to its lack of variation, high cost, weak influence on the receiver, the lack of its desirability, and low level of public hygiene.\ There are statistically significant differences at the level of (a≤0.05) regarding some dimensions and there are no statistically significant differences with regard to the other dimensions. The researcher attributed this to different variables such as gender, faculty and academic level. The researcher also raised many recommendations to reduce the barriers under scrutiny.\

هدفت الدراسة إلى تعرف معوقات الاتصال لدى طلبة الجامعة الأردنية من وجهة نظرهم، والعلاقة بين خصائصهم النوعية ومعوقات الاتصال، وسُبل التقليل منها. وقد تم توزيع استبانة على عينة عشوائية طبقية تناسبية عددها (504) طلاب وطالبات من مجتمع الدراسة الكلي البالغ (33895) والمسجلين خلال الفصل الدراسي الأول للعام الجامعي 2012/2013 موزعين على (19) كلية، وقد استخدمت الدراسة منهج المسح الاجتماعي بالعينة.\ وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: إن درجة معوقات الاتصال لدى طلبة الجامعة على الأبعاد الستة كانت دون المتوسط، وأن أعلى المعوقات كانت متعلقة بالمرسل، يليها الموقف الاتصالي، الاستجابة، الوسيلة، الرسالة الاتصالية، والمستقبل. ومن أبرز المعوقات اللغوية: كثرة المعلومات الواردة في الرسالة، والرسالة التي تحمل معنى التهديد والاستجابة السريعة والبطيئة والعدوانية وتشويش المعنى في الرسالة. والمعوقات الجسدية: وجود الإعاقة الجسدية لدى كل من المرسل والمستقبل. أما المعوقات النفسية الشخصية: عدم اهتمام المرسل بمظهره واختلاف المستوى التعليمي للمستقبل عن المرسل، والسرعة في التقييم من قبل المستقبل، وتعالي المستقبل على المرسل والاستجابة السلبية، واختلاف الجنس بين المرسل والمستقبل. أما المعوقات الاجتماعية: اختلاف الدين والجنسية والمكانة الاجتماعية بين المرسل والمستقبل، ووجود العنف الجامعي والتباين في التحصيل والمستويات الاقتصادية بين الطلبة. ومن أبرز المعوقات التنظيمية: وجود الرقابة على محتوى الرسالة، ووصول أكثر من رسالة في الوقت نفسه وتعرّض الطلبة للعقوبات الجامعية. أما المعوقات المادية البيئية: عدم اختيار المكان المناسب عند إيصال الرسالة، وصعوبة استخدام وسيلة الاتصال وعدم تنوعها وكلفتها العالية وبطؤها وضعف تأثيرها وعدم جاذبيتها وتدني مستوى النظافة العامة. ووجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) على بعض الأبعاد وعدم وجود فروق على الأبعاد الأخرى تُعزى إلى متغيرات "النوع الاجتماعي، والكلية، والمستوى الدراسي".\
ISSN: 1026-3721

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.