Antecedents and Consequences of Brand Equity: A Comparative Study Between Apple and Samsung Smartphones Users
| العنوان بلغة أخرى: |
المسببات والنتائج المترتبة على قيمة العلامة التجارية: دراسة مقارنة بين مستخدمي هواتف أبل وسامسونج |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Al Wazani, Dalia Hisham Mustafa (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Al Rubaiee, Laith Salman (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 102 |
| رقم MD: | 723901 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
244
| المستخلص: |
الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو دراسة تأثير قيمة العلامة التجارية للهواتف الذكية على العلاقة بين تجربة العملاء وقيمة العملاء والميزة التنافسية وفقا لمستخدمي هواتف أبل الذكية ومستخدمي هواتف سامسونغ الذكية". واختيرت عينة الدراسة من عينة الغرض التي تتكون من مستخدمي هواتف أبل الذكية ومستخدمي هواتف سامسونغ الذكية في العاصمة عمان وتمثلت ب (385) مستخدم من المواطنين الأردنيين. أجري استبيان من مستخدمي هواتف أبل الذكية ومستخدمي هواتف سامسونغ الذكية. تم تفعيل النموذج المفاهيمي من خلال نموذج المعادلة الهيكلية واستخدم كل من 20 (SPSS) و20 Amos لتحليل وفحص الفرضيات. وعلاوة على ذلك، جاءت هذه الدراسة ببعض النتائج لكل من هواتف أبل وسامسونغ الذكية، مثل أن تجربة العملاء لديها تأثير مباشر إيجابي كبير على قيمة العملاء وعلى قيمة العلامة التجارية وعلى الميزة التنافسية. وأن قيمة العملاء (القيمة الاقتصادية؛ والقيمة العاطفية؛ والقيمة الاجتماعية؛ والقيمة الوظيفية) لديها تأثير مباشر إيجابي كبير على قيمة العلامة التجارية وعلى الميزة التنافسية. وأن قيمة العلامة التجارية لديها تأثير مباشر إيجابي كبير على الميزة التنافسية. وأن كل من تجربة العملاء وقيمة العملاء لديهما تأثير غير مباشر إيجابي كبير على الميزة التنافسية من خلال قيمة العلامة التجارية كوسيط. وأخيرا، أنه ليس هناك فرق بين تجربة العملاء، وقيمة العملاء، وقيمة العلامة التجارية، والميزة التنافسية لهواتف أبل الذكية، وتجربة العملاء، وقيمة العملاء، وقيمة العلامة التجارية، والميزة التنافسية لهواتف سامسونج الذكية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
An Exploration of Consumers’ Attitude (S) Towards the Apple Brand
بواسطة: Al Butain, Khaled Abd Alaziz منشور: (2011) -
INTERNATIONAL BRAND-NAME STANDARDIZATION/ADAPTATION : ANTECEDENTS AND CONSEQUENCES
بواسطة: Al Ashban, Aref A. منشور: (1995) -
The Use of E-Marketing Tools and its Impact on the Level of Brand Engagement: A Case Study of Djezzy GSM in Algeria
بواسطة: إيراين، إيمان منشور: (2023) -
Impact of Advertising on Brand Positioning of Mobile Cellular Services : A Study in Saudi Arabia
بواسطة: Al Motawaa, Majed منشور: (2010) -
Retro-Marketing as a Determinant of Brand Equity Among Baby Boomers, Generation X, and Millennials: A Comparative Analytical Study
بواسطة: El-Sherbini, Nesrin N. منشور: (2023)
