| LEADER |
04105nam a22003377a 4500 |
| 001 |
0320890 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 378619
|a Al Wazani, Dalia Hisham Mustafa
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a Antecedents and Consequences of Brand Equity: A Comparative Study Between Apple and Samsung Smartphones Users
|
| 246 |
|
|
|a المسببات والنتائج المترتبة على قيمة العلامة التجارية: دراسة مقارنة بين مستخدمي هواتف أبل وسامسونج
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 102
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0021
|
| 520 |
|
|
|a الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو دراسة تأثير قيمة العلامة التجارية للهواتف الذكية على العلاقة بين تجربة العملاء وقيمة العملاء والميزة التنافسية وفقا لمستخدمي هواتف أبل الذكية ومستخدمي هواتف سامسونغ الذكية". واختيرت عينة الدراسة من عينة الغرض التي تتكون من مستخدمي هواتف أبل الذكية ومستخدمي هواتف سامسونغ الذكية في العاصمة عمان وتمثلت ب (385) مستخدم من المواطنين الأردنيين. أجري استبيان من مستخدمي هواتف أبل الذكية ومستخدمي هواتف سامسونغ الذكية. تم تفعيل النموذج المفاهيمي من خلال نموذج المعادلة الهيكلية واستخدم كل من 20 (SPSS) و20 Amos لتحليل وفحص الفرضيات. وعلاوة على ذلك، جاءت هذه الدراسة ببعض النتائج لكل من هواتف أبل وسامسونغ الذكية، مثل أن تجربة العملاء لديها تأثير مباشر إيجابي كبير على قيمة العملاء وعلى قيمة العلامة التجارية وعلى الميزة التنافسية. وأن قيمة العملاء (القيمة الاقتصادية؛ والقيمة العاطفية؛ والقيمة الاجتماعية؛ والقيمة الوظيفية) لديها تأثير مباشر إيجابي كبير على قيمة العلامة التجارية وعلى الميزة التنافسية. وأن قيمة العلامة التجارية لديها تأثير مباشر إيجابي كبير على الميزة التنافسية. وأن كل من تجربة العملاء وقيمة العملاء لديهما تأثير غير مباشر إيجابي كبير على الميزة التنافسية من خلال قيمة العلامة التجارية كوسيط. وأخيرا، أنه ليس هناك فرق بين تجربة العملاء، وقيمة العملاء، وقيمة العلامة التجارية، والميزة التنافسية لهواتف أبل الذكية، وتجربة العملاء، وقيمة العملاء، وقيمة العلامة التجارية، والميزة التنافسية لهواتف سامسونج الذكية.
|
| 653 |
|
|
|a العلامات التجارية
|a القيمة التجارية
|a شركة سامسونج
|a شركة أبل
|a الهاتف النقال
|
| 700 |
|
|
|9 378621
|a Al Rubaiee, Laith Salman
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0021-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 723901
|d 723901
|
