أثر استخدام سيجما ستة على قيمة الزبون ورضاه: دراسة حالة شركة أمنية للهواتف المتنقلة
| العنوان بلغة أخرى: |
The effect of Using Six Sigma on Customer Value and Customer Satisfaction: Umniah Mobile Company Case Study |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشعرات، موفق حميدي حمدان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الربيعي، ليث سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 133 |
| رقم MD: | 724450 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
333
عناصر مشابهة
-
تقييم العوامل المؤثرة في ولاء الزبائن لدى مقدمي خدمة الهاتف النقال : دراسة حالة الأردن
بواسطة: عبيدات، محمد منشور: (2008) -
أثر التوازن بين الحياة والعمل في ارتباط العاملين: ضغط العمل كمتغير وسيط في شركة أمنية للهواتف المتنقلة في الأردن
بواسطة: أبو نجم، سارة أحمد منشور: (2021) -
أثر قابليات ذكاء الأعمال في رشاقة الأعمال: الدور الوسيط لتحليلات الأعمال: دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الأردنية المتنقلة
بواسطة: عليان، رامي يوسف صالح منشور: (2023) -
أثر جودة خدمات اتصالات الهاتف النقال على رضا الزبون: دراسة حالة مؤسسة جازي - مركز خدمات ورقلة
بواسطة: عشي، اسكندر منشور: (2016) -
تقييم خصائص الخدمات الذكية للمنظمات "من وجهة نظر المدراء": دراسة على الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين" الأردن"
بواسطة: الرحاحلة، عبدالرزاق سالم منشور: (2022)
