دور تنفيذ المدخل الرشيق لسيجما ستة في العلاقة بين التوجه بالجودة و تحقيق التفوق التنافسي: دراسة حالة جامعة الشرق الأوسط
| العنوان بلغة أخرى: |
The role of implementing lean six sigma approach in the relationship between quality orientation and achieving competitive superiority: case study Middle East University |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | بركات، عامر أسامة رشاد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | النعيمي، محمد عبدالعال أمين (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 109 |
| رقم MD: | 725653 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
645
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان دور تنفيذ المدخل الرشيق لسيجما ستة في العلاقة بين التوجه بالجودة وتحقيق التفوق التنافسي في جامعة الشرق الأوسط. وقد تكون مجتمع الدراسة وعينتها من كافة الأفراد العاملين بجامعة الشرق الأوسط والبالغ عددهم (152) فردا، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي التحليلي، لجمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات من خلال استبانة استخدمت أداة رئيسة لجمع المعلومات في مجال متغيرات الدراسة والتي تكونت من (40) فقرة. وتم استخدام العديد من الوسائل والأساليب الإحصائية أبرزها: المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية. واختبار T لعينة واحدة، وتحليل الانحدار المتعدد وتحليل المسار، وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود تأثير ذي دلالة للتوجه بالجودة في تحقيق التفوق التنافسي لجامعة الشرق الأوسط عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). ووجود تأثير ذي دلالة للتوجه بالجودة في تنفيذ المدخل الرشيق لسيجما ستة في جامعة الشرق الأوسط عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05)، ووجود تأثير ذي دلالة إحصائية لتنفيذ المدخل الرشيق لسيجما ستة (التركيز على الزبائن؛ التركيز على العاملين) في تحقيق التفوق التنافسي لجامعة الشرق الأوسط عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). ووجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتوجه بالجودة في تحقيق التفوق التنافسي لجامعة الشرق الأوسط من خلال تنفيذ المدخل الرشيق لسيجما ستة عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). وقد أوصت الدراسة بضرورة التزام ودعم قيادة جامعة الشرق الأوسط للتوجه بالجودة كونه يمكن من تحديد مدى تحقق أهداف الجامعة وبيان الانحرافات في تحقيقها. إضافة إلى ضرورة التزام ودعم قيادة جامعة الشرق الأوسط للعمل بالمدخل الرشيق لسيجما ستة كونه يساهم بالتخطيط لكافة عمليات الجامعة على المدى البعيد. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور إدارة علاقة الزبون في تحقيق التفوق التنافسي: دراسة حالة مؤسسة - موبيليس الجزائر
بواسطة: شرفي، جمعة منشور: (2016) -
دور التوجه الريادي في تحقيق التفوق التنافسي للبنوك التجارية الكويتية
بواسطة: العجمي، عبدالمحسن سالم زنيفر منشور: (2013) -
أثر التوجه بالخدمة على تطوير الخدمات الجديدة وتحقيق التفوق التنافسي في المستشفيات الخاصة في مدينة عمان
بواسطة: أبوحشيش، أسماء نهار سلامة منشور: (2012) -
نحو إمكانية تطبيق مدخل SIGMA 6 المرتكز على إدارة المعرفة لتحقيق التفوق التنافسي: دراسة تحليلية لآراء عينة من رؤساء الأقسام في الشركة العامة للإسمنت الجنوبية
بواسطة: الحكيم، ليث علي يوسف منشور: (2015) -
دور الجدارات الاستراتيجية الحاكمة كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة المؤسسية والتفوق التنافسي: دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات النسيجية بمدينة السادات
بواسطة: عيد، أيمن عادل عبدالفتاح منشور: (2023)
