| المستخلص: |
The aim of this article is to highlight the Balanced Scorecard as a modern method in evaluating the performance of the establishments. The article discussed the establishments' attempts to change their policy. The article also presented a balanced performance scorecard for Kaplan and Norton, and its four dimensions, namely the financial dimension, the internal processes dimension, the workers dimension, and the customers dimension. The article demonstrated as well a form that shows the interconnection of these four dimensions, then pointed out the benefits of using the balanced scorecard, as well as its advantages. The balanced scorecard method is a modern and integrated approach that contributes to the integration of the financial vision with market factors, operation, production and human resources in order to ensure the achievement of the specific strategies and controlling them, so as to fulfill the set objectives, evaluate and develop performances in light of those objectives. The article recommended that there should be an analysis prior to the development of the strategy, determining the relationship of cause and effect, and the need to take into account the environment surrounding the project with the activation of the launch of the project through a test sample and then gradually expanding it. Moreover, it recommended the need to take into consideration the technological developments and their integration with the reality of companies, moving away from unilateral solutions and focusing on the content before the technical qualities.This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
هدف المقال إلى تسليط الضوء على بطاقة الأداء المتوازن كأسلوب حديث في تقييم أداء المنشآت. وناقش المقال سعى المنشآت إلى إحداث تغيير في سياستها. كما عرض المقال بطاقة الأداء المتوازن لكابلان ونورتن، وأبعادها الأربعة وهي البعد المالي، وبعد العمليات الداخلية، وبعد العاملين، وبعد العملاء. وكذلك عرض المقال شكل يوضح ترابط هذه الأبعاد الأربعة. ثم تناول مميزات استخدام بطاقة الأداء المتوازن، فضلاً عن مزايا بطاقة الأداء المتوازن. وأشار المقال إلى أن أسلوب بطاقة الأداء المتوازن هو أسلوب حديث ومتكامل يساهم في دمج التصور المالي مع عوامل السوق والتشغيل والإنتاج والموارد البشرية من أجل ضمان تحقيق الاستراتيجيات المحددة والرقابة عليها، بما يكفل تحقيق الأهداف المرسومة وتقييم الأداء وتطويره في ضوء تلك الأهداف. وأوصي المقال بضرورة وجود عملية تحليل يسبق عملية وضع الاستراتيجية وتحديد علاقة السبب والأثر، وضرورة الأخذ بعين الاعتبار البيئة المحيطة بالمشروع مع تفعيل البدء بالمشروع بعملية عينة اختبارية ثم توسيعها شيئا ًفشيئاً، وضرورة الأخذ بعين الاعتبار التطورات التكنولوجية ودمجها مع واقع الشركات والبعد عن الحلول الانفرادية والتركيز على المحتوي قبل الصفات التقنية.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
