| LEADER |
04505nam a22003377a 4500 |
| 001 |
0321126 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 382113
|a Al Tmimi, Sarah Rsheed Abd Almohsen
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a Attitude of Students in Saudi Universities towards E-Marketing through Social Media
|
| 246 |
|
|
|a اتجاهات طالبات الجامعات السعودية نحو التسويق الإلكتروني من خلال شبكات التواصل الاجتماعية
|
| 260 |
|
|
|a بريدة
|c 2015
|m 1436
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 66
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة القصيم
|f كلية الاقتصاد والإدارة
|g السعودية
|o 0007
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى بيان مدى اتجاه الطالبات في جامعة القصيم وجامعة حائل نحو التسويق الإلكتروني من خلال الشبكات الاجتماعية، حيث أن التوسع الأخير الذي تشهده المملكة العربية السعودية نحو استخدام الشبكات الاجتماعية له تأثير كبير في وضع الأفراد والشركات أمام فرص لا متناهية من خلال التسويق الإلكتروني (معتوق 2013: 2). الغرض من هذه الدراسة هو قياس اتجاه الطالبات نحو المزيج التسويقي الإلكتروني للشبكات الاجتماعية. وتقوم منهجية الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي مع عينة عشوائية طبقية من 126 مستجيبة, حيث شكل عدد المستجيبات من جامعة حائل 112 طالبة, و 14 طالبة من جامعة القصيم، وأظهرت نتائج الدراسة أن درجة الاتجاه نحو العدد الأكبر من أبعاد المزيج التسويقي كانت إيجابية، حيث كان الاتجاه نحو الترويج الإلكتروني يحتل أعلى متوسط يقدر ب 3.7، ونحو السعر ب 3.6، ونحو الموقع الإلكتروني ب 3.5، ونحو الخدمة ب 3.4، والدفع الإلكتروني ب 3.1 في حين كانت درجة الاتجاه نحو إضفاء الصفة الشخصية تحتل أدنى متوسط بلغ 2.9, هذه المتوسطات تثبت نجاح بعض استراتيجيات الشبكات الاجتماعية في تحقيق أهدافها التسويقية. وتؤكد التوصيات على أهمية تلبية رضا المستهلكين من خلال تطوير الأبعاد التي سجلت النسب المئوية الأقل من الاتجاه، من خلال تقديم المزيد من التفاصيل على المتاجر الالكترونية عن الخدمات والمنتجات، وتقديم الأسعار متضمنة الضرائب والرسوم التي تساعد على إتمام العمليات الشرائية، بالإضافة لتقديم معلومات توضح الفرق في التكاليف بين مختلف المنتجات والخدمات، وتقديم التغذية الراجعة للمستهلكين السابقين، ومعالجة شكاوى المستهلكين في الوقت المناسب، وتقديم هذه المعلومات بالضمانات الرسمية والقانونية، وتقديم خدمات التأمين خلال عمليات الشراء، والأخذ بعين الاعتبار مختلف ثقافات المستهلكين عند تصميم المواقع.
|
| 653 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني
|a المواقع الإلكترونية
|a الشبكات الاجتماعية
|a جامعة القصيم
|a اتجاهات الطالبات
|
| 700 |
|
|
|9 382114
|a Al Morshedi, Khalid Abd mohsen
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9800-013-010-0007-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 729341
|d 729341
|
