مستوى الترويج الإلكترونى فى مصارف الضفة الغربية - فلسطين
| المصدر: | المجلة العربية الدولية للمعلوماتية |
|---|---|
| الناشر: | اتحاد الجامعات العربية - جمعية كليات الحاسبات والمعلومات |
| المؤلف الرئيسي: | منصور، مجيد مصطفي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | سالم، محمد زيدان (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج2, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
السعودية |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 13 - 26 |
| DOI: |
10.12816/0001118 |
| ISSN: |
1658-5933 |
| رقم MD: | 741681 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex, science |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
63
| المستخلص: |
في هذا البحث، تم دراسة مستوى الترويج الإلكتروني في مصارف الضفة الغربية. وقد تم إظهار مدى إدراك مصارف الضفة الغربية لمفهوم الترويج الإلكتروني، واستخدام تقنية الإنترنت والهواتف النقالة، وكذلك مدى قدرة هذه المصارف في تطبيق تكنولوجيا الخدمات التي توفرها شبكة الإنترنت والهواتف النقالة. وقـد اعتمـد البحـث على البيانات الأولية من خلال قيام الباحثين بإعداد اسـتبانة لعينة عشـوائية طبقية من موظفي المصارف العاملـة في الضفـة الغربيـة – فلسـطين حيث تم توزيعها على (103) مفردات. و قد تم اسـتخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف البحث. وقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها: (1) هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدراك مصارف الضفة الغربية لأهمية وفوائد استخدام تقنية الإنترنت والهواتف الخلوية والخدمات المرتبطة بها، و بين ارتفاع مستوى الترويج الإلكتروني،(2) هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام مصارف الضفة الغربية لعناصر المزيج الترويجي الإلكتروني وارتفاع مستوى الترويج الإلكتروني، و(3) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الترويج الإلكتروني، تعزى للمتغيرات الديمغرافية (الجنس، العمر، الوظيفة ،والحالة الاجتماعية)، بينما توجد فروق في نوع المصرف لصالح البنوك الإسلامية. وقـد قـدم البحث مجموعة من التوصيات كان من أبرزها: (1) زيادة اهتمام المصارف بالتكنولوجيا الحديثة في الاتصالات، ما يجعلهـا أكثـر قدرة في التعامل مع العملاء.(2) اسـتخدام الرسـائل القصيرة في إعلام العملاء بـأي حركات تحدث على أرصدتهم .و(3) تعاقـد المصـارف مع شركات الإنترنت أو شركات للترويج الإلكتروني، لعمل حملات ترويجية إلكترونية، تسـتطيع الوصول إلى كافة المواطنين، من أجل تنشيط المبيعات، وزيادة عدد العملاء. |
|---|---|
| ISSN: |
1658-5933 |
عناصر مشابهة
-
قياس درجة اتجاهات المستهلكين نحو خدمات التأمين في شمال الضفة الغربية : دراسة ميدانية
بواسطة: منصور، مجيد مصطفي منشور: (2011) -
واقع استخدام طرق الترويج الالكترونية وأثرها على مبيعات شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطاع غزة والضفة الغربية
بواسطة: إسماعيل، إياد حسين محمد منشور: (2013) -
أثر رأس المال الفكري في جودة الخدمات المصرفية: الترويج الإلكتروني كمتغير معدل في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: أحمد، غدير محمد سعيد علي منشور: (2018) -
أثر الترويج الإلكتروني على تسويق خدمات الاتصالات بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة في الفترة من 2006م إلى 2014م
بواسطة: أبوالحسنين، مصطفى سليمان منشور: (2015) -
التنافر الوجداني وعلاقته بسلوك المتلقى فى الإعلانات التفاعلية
بواسطة: كمال، مصطفى حسين منشور: (2023)
