ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التجربة الجزائرية في صيرفة الت...>الوصف

التجربة الجزائرية في صيرفة التأمين ودورها في تطوير جودة الخدمات

المصدر: مجلة الدراسات المالية والمصرفية
الناشر: الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية
المؤلف الرئيسي: حمول، طارق (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hamoul, Tarek
المجلد/العدد: مج23, ع1
محكمة: لا
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 47 - 52
ISSN: 1682-718X
رقم MD: 741875
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | الخدمات المصرفية | إدارة البنوك | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التأمين | صيرفة التأمين | الخدمات التأمينية | الجودة الشاملة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: لقد أصبح التأمين اليوم من معايير التمايز في العصر الحديث. فقياس درجة التقدم الاقتصادي لأي دولة يعتمد على قياس جودة قطاعا التأمين والمصارف باعتبارهما من الخدمات الغير منظورة التي تؤمن حاجات المجتمع والمؤسسات. فمفهوم الجودة الشاملة يعتبر مفهوم ديناميكي دائم التطور لملاحقة التغيرات والتحولات البيئية لمواجهة تحدياتها. وهو ما أدى إلى محاولة أقلمة التأمين وخدماته والاهتمام الخاص بمجال إدارة الجودة الشاملة باعتبارها من أهم العوامل والاستراتيجيات المؤثرة على معايير عديدة كالمنافسة وديمومة المنظمات. وهذا من خلال إتباع شركات التأمين الجزائرية مجموعة من الإجراءات والتوجهات الحديثة في مجال أو قطاع التأمين كربطه بقطاع البنوك عن طريق ما يسمى بصيرفة التامي) Bancassurance)) والتي تعتبر من أحدث التقنيات في مجال إدارة التامين، وهذا لتشجيع العمل مع البنوك وتوفير الخدمات التأمينية على مستوى شبابيك البنوك والهيئات المالية وإعطاء العملية التأمينية بعد تسييري موافق لمتطلبات الجودة الشاملة.
ISSN: 1682-718X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.