التجربة الجزائرية في صيرفة التأمين ودورها في تطوير جودة الخدمات
| المصدر: | مجلة الدراسات المالية والمصرفية |
|---|---|
| الناشر: | الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية |
| المؤلف الرئيسي: | حمول، طارق (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hamoul, Tarek |
| المجلد/العدد: | مج23, ع1 |
| محكمة: | لا |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الصفحات: | 47 - 52 |
| ISSN: |
1682-718X |
| رقم MD: | 741875 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التأمين | صيرفة التأمين | الخدمات التأمينية | الجودة الشاملة
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
32
| LEADER | 02720nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0125676 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الأردن | ||
| 100 | |a حمول، طارق |g Hamoul, Tarek |e مؤلف |9 389806 | ||
| 245 | |a التجربة الجزائرية في صيرفة التأمين ودورها في تطوير جودة الخدمات | ||
| 260 | |b الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية |c 2015 | ||
| 300 | |a 47 - 52 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a لقد أصبح التأمين اليوم من معايير التمايز في العصر الحديث. فقياس درجة التقدم الاقتصادي لأي دولة يعتمد على قياس جودة قطاعا التأمين والمصارف باعتبارهما من الخدمات الغير منظورة التي تؤمن حاجات المجتمع والمؤسسات. فمفهوم الجودة الشاملة يعتبر مفهوم ديناميكي دائم التطور لملاحقة التغيرات والتحولات البيئية لمواجهة تحدياتها. وهو ما أدى إلى محاولة أقلمة التأمين وخدماته والاهتمام الخاص بمجال إدارة الجودة الشاملة باعتبارها من أهم العوامل والاستراتيجيات المؤثرة على معايير عديدة كالمنافسة وديمومة المنظمات. وهذا من خلال إتباع شركات التأمين الجزائرية مجموعة من الإجراءات والتوجهات الحديثة في مجال أو قطاع التأمين كربطه بقطاع البنوك عن طريق ما يسمى بصيرفة التامي) Bancassurance)) والتي تعتبر من أحدث التقنيات في مجال إدارة التامين، وهذا لتشجيع العمل مع البنوك وتوفير الخدمات التأمينية على مستوى شبابيك البنوك والهيئات المالية وإعطاء العملية التأمينية بعد تسييري موافق لمتطلبات الجودة الشاملة. | ||
| 653 | |a إدارة الجودة الشاملة |a الخدمات المصرفية |a إدارة البنوك |a الجزائر | ||
| 692 | |a التأمين |a صيرفة التأمين |a الخدمات التأمينية |a الجودة الشاملة | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 011 |e The Journal of Banking and Financial Studies |l 001 |m مج23, ع1 |o 1076 |s مجلة الدراسات المالية والمصرفية |v 023 |x 1682-718X | ||
| 856 | |u 1076-023-001-011.pdf | ||
| 930 | |d y |p n |q y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 741875 |d 741875 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر عمليات الصيرفة الإلكترونية في ضمان جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية: دراسة استطلاعية لآراء مسيري وكالات بنكية في أم البواقي
بواسطة: خالدي، فراح منشور: (2020) -
الصيرفة التأمينية كتوجه استراتيجي لرفع جودة خدمات التأمين: التجربة الجزائرية
بواسطة: حمول، طارق منشور: (2018) -
دراسة تحليلية للنظام 20-02 الخاص بشبابيك الصيرفة الإسلامية في الجزائر وعوامل تطويرها على ضوء التجربة الماليزية
بواسطة: بوحيضر، رقية منشور: (2021) -
مكانة الصيرفة الإسلامية ودورها في تفعيل النشاط المصرفي : تقييم تجربة الجزائر
بواسطة: بن عزة، إكرام منشور: (2018) -
دور الصيرفة الإلكترونية في تحسين الخدمة المصرفية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية - المديرية الجهوية بالشلف
بواسطة: ديدوش، هاجرة منشور: (2021)
