ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر أخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية في تعزيز الميزة التنافسية في البنوك التجارية العاملة في منطقة مكة المكرمة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Business Ethics and Social Responsibility in Reinforcing Competitive Advantage in CommercialBanks Operating in Mecca Area
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: النويقة، عطا الله بشير عبود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Nwaigah, Atallah Basheer
المجلد/العدد: مج43, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 115 - 138
DOI: 10.12816/0028453
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 749300
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الميزة التنافسية | أخلاقيات الأعمال | المسؤولية الاجتماعية | البنوك التجارية | Competitive Advantage | Business Ethics | Social Responsibility | Commercial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

234

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تعرف أثر أخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية في تعزيز الميزة التنافسية من خلال دراسة تطبيقية لاستقصاء آراء العاملين في الإدارة العليا في البنوك التجارية السعودية العاملة في منطقة مكة المكرمة. استخدمت الدراسة منهجية البحث الوصفي حيث تم تصميم استبانة إحصائية لجمع البيانات حول متغيرات الدراسة والتي تم توزيعها على العاملين في الإدارة العليا واستجاب منهم (140) من أصل (150) موظفاً يمثلون الإدارة العليا في البنوك المبحوثة. بعد جمع البيانات تم تحليلها بالطرق الإحصائية المناسبة وتوصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها وجود مستوى مرتفع لأخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية حسب تقدير المستجيبين، كما أظهرت الدراسة وجود أثر إيجابي لأخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية في تعزيز أبعاد الميزة التنافسية. وفي ضوء هذه النتائج قدمت الدراسة عدداً من التوصيات التي تستهدف تعزيز أخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية باعتبار ذلك من أهم المرتكزات الهامة لضمان نجاح البنوك وديمومتها.

This study aimed at revealing the impact of business ethics and social responsibility on reinforcing competitive advantage through an applied study to elicit the opinions of top management workers in Saudi commercial banks in Mecca area. The study used the descriptive method, using a statistical questionnaire designed to collect data concerning the study variables. The questionnaire was distributed among the top management employees. Out of 150 employee 140 representing all top management workers of the studied banks responded to the questionnaire. After data collection, the data was analyzed applying the appropriate statistical methods. The study revealed findings among which are; the existence of high level of business ethics, social responsibility and competitive advantage according to the respondents viewpoints. The study also revealed a positive impact of business ethics and social responsibility on reinforcing competitive advantage dimensions. In light of the findings, many recommendations have suggested at the end of research, aimed at reinforcing business ethics and social responsibility considering that most important bases to guarantee banks success and continuity.

ISSN: 1026-373X
البحث عن مساعدة: 801364