إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات بين النظرية والتطبيق
| العنوان المترجم: |
Total Quality Management in Libraries and Information Centers Between Theory and Practice |
|---|---|
| المصدر: | Cybrarians Journal |
| الناشر: | البوابة العربية للمكتبات والمعلومات |
| المؤلف الرئيسي: | عليان، ربحي مصطفى (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Eleyyan, Rebhi Mustafa |
| المجلد/العدد: | ع41 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 1 - 2 |
| ISSN: |
1687-2215 |
| رقم MD: | 753020 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
129
| LEADER | 02911nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0134281 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |a عليان، ربحي مصطفى |g Eleyyan, Rebhi Mustafa |e مؤلف |9 278136 | ||
| 242 | |a Total Quality Management in Libraries and Information Centers Between Theory and Practice | ||
| 245 | |a إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات بين النظرية والتطبيق | ||
| 260 | |b البوابة العربية للمكتبات والمعلومات |c 2016 |g مارس | ||
| 300 | |a 1 - 2 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |e كشفت الورقة إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات بين النظرية والتطبيق. فتُعد هذه الإدارة مفهوماً جديداً في مجال المكتبات ومراكز المعلومات حيث بدأ الاهتمام بها مع نهاية القرن العشرين وهي أسلوب إداري شامل يهدف إلى تحقيق رضا المستفيدين وتوقعاتهم من خلال تحسين جودة العمليات والأنشطة والخدمات والفعاليات المختلفة، وتقوم هذه الإدارة على عدة مبادئ من أهمها التزام الإدارة العليا وتحديد الأدوات المناسبة لقياس وتقويم الوضع الحالي للمكتبة وتحديد استراتيجية الجودة وتعليم وتدريب المدربين والعاملين على أسلوب إدارة الجودة الشاملة ودعم مفهومها بين الأقسام والعاملين. وأشارت الورقة أن عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات العربية العديد من المشكلات من أهمها عدم تشجيع الإدارة العليا والتركيز على مظاهر الجودة وعدم توفير الموارد والمتطلبات اللازمة لها والانشغال بالأعمال الروتينية ومقاومة التغيير لدي بعض الإداريين والعاملين وغيرها. وخلصت الورقة بدعوة إلى جميع العاملين في إدارات المكتبات ومراكز المعلومات العربية إلى ضرورة الانتقال في مجال إدارة الجودة الشاملة من النظرية إلى التطبيق العملي. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021 | ||
| 653 | |a المكتبات والمعلومات |a إدارة الجودة الشاملة |a الدول العربية | ||
| 773 | |c 007 |e Cybrarians Journal |l 041 |m ع41 |o 1260 |s Cybrarians Journal |v 000 |x 1687-2215 | ||
| 856 | |u 1260-000-041-007.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q y | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 753020 |d 753020 | ||
عناصر مشابهة
-
إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية: مبادئها، متطلباتها، خطواتها ومشكلاتها
بواسطة: عليان، ربحي مصطفى منشور: (2018) -
متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات
بواسطة: شلابي، فائزة محمد إبراهيم منشور: (2017) -
إدارة الجودة في المكتبات ومراكز المعلومات باستخدام أسلوب Six Sigma
بواسطة: أبو الليل، أمل أشرف أحمد منشور: (2022) -
مدى تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية اليمنية: دراسة مسحية
بواسطة: العطاب، محمد عبدالله أحمد منشور: (2016) -
متطلبات و مشكلات إدارة الجودة الشاملة في المكتبات و مراكز المعلومات
بواسطة: عليان، ربحي مصطفى منشور: (2014)
