| المستخلص: |
تختص هذه الدراسة بالتثبيت من العلاقة بين التمكين الإداري المتمثل بأبعاده: (أهمية العمل- الاستقلالية "حرية التصرف"- الجدارة "الفاعلية الذاتية" – التأثير في العمل) وسلوك المواطنة التنظيمي المتمثل بأبعاده: (الولاء- المساعدة والتعاون- السلوك الحضاري- التطوير والابتكار- حماية موارد المنظمة)، وقد استخدم الباحث الاستبانة كأداة لقياس أثر التمكين الإداري على سلوك المواطنة التنظيمي وقام بتوزيعها على عينة عشوائية داخل بيت الزكاة الكويتي بلغ عددها مئة وسبعة وعشرون موظفًا وموظفة، واتبع الباحث أساليب الإحصاء الوصفية مثل التكرارات والنسب المئوية وكذلك الإحصاء التحليلي للتحقق من صحة فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة طردية بين التمكين الإداري وسلوك المواطنة التنظيمي، كما أثبت الباحث عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات الديموغرافية للعاملين في بيت الزكاة وبعدي التمكين الإداري وسلوك المواطنة، واقترحت الدراسة إدراج أبعاد كل من التمكين الإداري وسلوك المواطنة التنظيمي في التقييمات الدورية للقادة والعاملين.
This study specializes in validation of the relationship between empowerment administrative goal dimensions: (the importance of work - independence - merit - influence at work) and the degree of organizational citizenship behavior: (loyalty - assistance and cooperation - civilized behavior - development and innovation - the protection of the organization's resources). The researcher distributed the questionnaire as a tool to measure the impact of administrative empowerment on organizational citizenship behavior, taking a random sample of one hundred and twenty-seven male and female employees within Kuwait Zakat House. Researcher followed the descriptive tools like frequencies, percentage and averages as well as the analytical statistics to test the hypotheses of the study. The study concluded the existence of positive correlation between administrative empowerment and organizational citizenship behavior, the researcher proved the lack of a statistical differences among demographic variables of employees regarding the two dimensions of study. The study suggest to include the dimensions of administrative empowerment and organizational citizenship behavior in periodic assessments for leaders and employees.
|
