التكامل بين حوكمة تكنولوجيا المعلومات وبطاقة القياس المتوازن لتقويم الأداء الإستراتيجي للمنظمة: دراسة تطبيقية على المصارف العراقية
| المصدر: | مجلة البحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الزقازيق - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | صالح، سمير أبو الفتوح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | السجاعي، محمود محمود إبراهيم (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج38, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 75 - 119 |
| رقم MD: | 753493 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
644
| المستخلص: |
The study aims at identifying the extent of integration between IT governance and the balanced scorecard for reaching an integrated approach for evaluating organizations strategic performance that combines the advantages of both methods and overcoming shortcomings when applying each of them separately. The study found that the integration between IT and BSC is the best method for measuring and evaluating organization strategic performance. BSC is the best method for measuring and evaluating organization strategic performance as it translates the organization strategy into operational objectives and indicators that achieve the organization vision. Its use achieves the results and objectives which support the strength of the organization and its competitive position. The effective application of IT governance helps in achieving coordination between IT strategy and the organization strategy to add value to the organization and help IT managers in achieving organization strategic objectives. IT governance is supplementary to corporate governance. The study recommends the need for using the integrated approach of IT governance with the balanced scorecard and trying to apply it in the process of performance evaluation in various organizations. In addition to preparing qualified cadres who are trained in using and Implementing BSC with its financial and non-financial measures and working on linking the strategic objectives to organization objectives. The necessity of engaging employees through training sessions for increasing their skills, experiences and through what enable them to deal with IT and modem technology. In addition to explaining the concept of IT governance and the role it plays in raising the efficiency of the organization, The necessity of management dependence on measures and modem performance evaluation that combine financial and non-financial measures for its impact on improving and raising the performance of an organization. تهدف الدراسة إلى اختبار مدى فعالية التكامل بين حوكمة تكنولوجيا المعلومات وبطاقة القياس المتوازن وصولًا إلى مدخل متكامل لتقويم الأداء الاستراتيجي للمنظمة، يجمع بين مميزات كلًا المنهجين والتغلب على أوجه القصور عند تطبيق كل منهج منهما بشكل منفصل. وقد توصلت الدراسة إلى أن التكامل بين حوكمة تكنولوجيا المعلومات وبطاقة القياس المتوازن الأسلوب الأفضل لقياس وتقويم الأداء الاستراتيجي للمنظمة، وتعتبر بطاقة القياس المتوازن أفضل نماذج قياس وتقويم الأداء الاستراتيجي للمنظمة فهي تعمل على ترجمة استراتيجية المنظمة إلى أهداف تشغيلية ومؤشرات تحقق رؤية المنظمة واستخدامها يحقق النتائج والأهداف بما يدعم قوة المنظمة وموقفها التنافسي، وإن التطبيق الفعال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات يساعد على تحقيق التنسيق بين استراتيجية تكنولوجيا المعلومات مع استراتيجية المنظمة لإضافة قيمة للمنظمة ومساعدة مدراء تكنولوجيا المعلومات على تنفيذ الأهداف الاستراتيجية للمنظمة، وإن حوكمة تكنولوجيا المعلومات هي جزء مكمل من حوكمة الشركات. وتوصي الدراسة إلى ضرورة استخدام المدخل المتكامل لحوكمة تكنولوجيا المعلومات مع بطاقة القياس المتوازن ومحاولة تطبيقه في عملية تقويم الأداء في المنظمات المختلفة، وإعداد الكوادر المهنية المدربة على استخدام وتنفيذ بطاقة القياس المتوازن بمقاييسها المالية وغير مالية والعمل على ربط الأهداف الاستراتيجية بأهداف المنظمة وضرورة إشراك الموظفين بدورات تدريبية لزيادة مهاراتهم وخبراتهم وبما يمكنهم من التعامل مع تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الحديثة مع إيضاح مفهوم حوكمة تكنولوجيا المعلومات والدور التي تلعبه في رفع كفاءة المنظمة، وضرورة اعتماد الإدارة على مقاييس ونماذج تقويم الأداء الحديثة التي تجمع بين المقاييس المالية والمقاييس غير المالية لما لها من أثر في تحسين ورفع كفاءة أداء المنظمة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
واقع تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية في المصارف العراقية: دراسة استطلاعية في عينة من المصارف العراقية الحكومية
بواسطة: فتاح، نورا عزيز منشور: (2021) -
التكامل بين بطاقة القياس المتوازن للأداء و ستة سيجما لتقويم أداء المنظمات الانتاجية : دراسة تطبيقية
بواسطة: صالح، سمير أبو الفتوح منشور: (2012) -
استعمال بطاقة الأداء المتوازن المستدامة لتقويم الأداء الاستراتيجي المستدام: بحث تطبيقي في مصرف بغداد الأهلي
بواسطة: المسعودى، حيدر على منشور: (2016) -
التكامل بين ذكاء الأعمال (BI) وبطاقة القياس المتوازن للأداء (BSC) وأثره على فعالية تقويم الأداء: دراسة حالة
بواسطة: سعد الدين، أحمد عارف محروس أبو النجاة منشور: (2021) -
منفعة القوائم المالية في ظل متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات
بواسطة: صالح، سمير أبو الفتوح منشور: (2020)
