العنوان بلغة أخرى: |
أثر المسؤولية الاجتماعية للمنظمة على الأداء والالتزام والسمعة المؤسسية : دراسة ميدانية على شركة أورانج الأردنية |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | Khrais, Wasan Suleiman (Author) |
مؤلفين آخرين: | Al Eassa, Hasan (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | إربد |
الصفحات: | 1 - 98 |
رقم MD: | 759695 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة اليرموك |
الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة لقياس أثر المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة على الأداء المالي والالتزام والسمعة للمنظمة على قطاع الاتصالات الأردني في مجموعة الاتصالات الأردنية (شركة أورانج). لقد تكون مجتمع الدراسة من المديرين والعاملين في شركة أورانج، حيث تم توزيع (120) استبانة تم إعدادها لهذه الغاية على عينة عشوائية. وبعد أن تم إجراء التحليل الإحصائي باستخدام الحزمة (SPSS) أظهرت النتائج ما يلي: - - هنالك أثر إيجابي للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة على الأداء المالي للمنظمة، حيث أن البعدين المسؤولية اتجاه المجتمع والمسؤولية اتجاه المزود لهما الأثر الإيجابي الأكبر على الأداء المالي للمنظمة. - هنالك أثر إيجابي للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة على الإلتزام المنظمي، حيث أن البعدين المسؤولية اتجاه المزود والمسؤولية اتجاه الموظف لهما الأثر الإيجابي الأكبر على الإلتزام المنظمي. - هنالك أثر إيجابي للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة على السمعة للمنظمة، حيث أن البعدين المسؤولية اتجاه المستهلك والمسؤولية اتجاه المزود لهما الأثر الإيجابي الأكبر على السمعة للمنظمة. - هنالك أثر الإيجابي للالتزام المنظمي على الأداء المالي للمنظمة. - هنالك أثر إيجابي لسمعة المنظمة على الأداء المالي للمنظمة. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بضرورة تبني مبادرات المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة في المنظمات الأردنية لتحسين مستوى التحفيز والالتزام لدى الموظفين وتحسين سمعة المؤسسة من أجل الوصول إلى أداء مؤسسي مالي أفضل. بالإضافة إلى دعم مشاركة الموظف في صنع القرار من أجل تحسين الأداء المؤسسي من قبل الموظفيين. |
---|