ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التحول إلى الإدارة الإلكترونية

المصدر: الخدمة المدنية
الناشر: وزارة الخدمة المدنية
المؤلف الرئيسي: القثامي، هلا (مؤلف)
المجلد/العدد: ع448
محكمة: لا
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2015
التاريخ الهجري: 1436
الشهر: أبريل
الصفحات: 31
ISSN: 15-3207
رقم MD: 774022
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: "كشفت الورقة عن التحول إلى الإدارة الإلكترونية؛ حيث إنه مع التكوين الجديد للنظام العالمي اقتصادياً كان أم سياسياً، ومع موجة التطور السريع في تقنية المعلومات والاتصالات التي اخترقت جميع جوانب الحياة دول ومؤسسات وأفراد متجلية في عدة مظاهر كالاقتصادية والتنظيمية والاجتماعية، كان لابد من القول إنه حُتم على الإدارة أن تعتمد عليها بشكل كبير في توفير خدماتها لتحقيق أهدافها وضمان استمراريتها، والانتقال من العمل الإداري التقليدي إلى العمل بتطبيق تقنية المعلومات والاتصالات الحديثة، لم يكن بالأمر السهل لجميع الإدارات في بادئ الأمر، بل أصبح من التحديات التي لا بد أن تنجز في بعض الإدارات التي أقرت أنه ميزة تنافسية، ووجدت به ثروة حقيقية ستحدث تغييراً مهماً في مستوى العمل الإداري وستؤثر في أدائه من خلال ربط الوحدات التنظيمية بعضها مع بعض لتسهيل الوصول إلى البيانات والمعلومات المطلوبة لاتخاذ القرارات المناسبة، وتقديم الخدمات للمستفيدين بكفاءة أعلى وتكلفة أقل في وقت قصير. واختتمت الورقة بالإشارة إلى التجربة الناجحة لبعض الإدارات الحكومية الإلكترونية التي حفزت العامة للضغط على إدارات أخرى كانت متخوفة من هذا التغيير، لإيمانها بغياب التشريعات المناسبة التي تضمن سير عملها إضافة إلى إيجاد عدة معوقات تحول دون تطبيقه مثل ضعف البنية التحتية للاتصالات التي ستمكن من ربط مقدم الخدمة ( الدائرة الحكومية) مع المستخدم (مواطن أو دائرة أخرى حكومية أو شركة خاصة)، والتكلفة المرتفعة له إضافة إلى ضعف القوانين التي تنظم العمل الإلكتروني في ذلك الحين، حتى وجدت نفسها ملزمه بتلبية مطالب العامة لتحقيق الرفاهية الاجتماعية لهم فوضعت أهدافها الإدارية للبدء بإدراج هذه التقنية واعتمادها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"

ISSN: 15-3207