تكامل الأدوار وعلاقته بجودة الأداء لدى الإدارات العاملة في وزارة الداخلية والأمن الوطني - الشق المدني
| العنوان بلغة أخرى: |
The Integration of Roles and its Relation to Performance Quality for Departments of Ministry of Interior & National Security - Civilian Division |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | سالم، سفيان زكريا عبدالخالق (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو الروس، سامي علي سليمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1438 |
| الصفحات: | 1 - 138 |
| رقم MD: | 774976 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
91
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى إلقاء الضوء على واقع التكامل بين الإدارات العاملة في وزارة الداخلية والأمن الوطني -الشق المدني، ومعرفة العلاقة والتأثير لها على جودة الأداء، حيث استخدم الباحث أداة الاستبانة كوسيلة لجمع البيانات من عينة الدراسة التي تكونت من 60 فقرة، فقد تم توزيع 226 استبانة واسترداد 212 بنسبة مئوية 93.8%، وبهذا يصبح حجم العينة النهائية الصالحة للتحليل الإحصائي 212 موظف وموظفة بنسبة مئوية 38.8% من مجتمع الدراسة الكلي البالغ حجمه 547 الذي تكون من جميع الموظفين المدنيين والعسكريين المفرزين على الشق المدني، وقد قام الباحث باعتماد المنهج الوصفي التحليلي واستخدام برنامج التحليل الاحصائي SPSS لتحليل البيانات وتفسيرها. وتوصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة طردية قوية جدا بين تكامل الأدوار وجودة الأداء بنسبة 85.9% وأن هناك تأثير كبير لتكامل الأدوار على جودة الأداء بنسبة 78.6% يعود إلى المتغيرات المستقلة التالية (الثقافة التنظيمية، وبرامج وخطط العمل، والسياسات والإجراءات الإدارية)، حيث حازت الثقافة التنظيمية على المرتبة الأولى في التأثير، في حين أن الهيكلية التنظيمية لا تؤثر على جودة الأداء من وجهة نظر المبحوثين، وتوصلت الدراسة أيضا إلى أن تبسيط إجراءات العمل المكتوبة تعتبر طريقة ناجعة في تقوية سبل التكامل بين الإدارات في الوزارة، وأن هناك أهمية كبيرة لتفويض الصلاحيات التي تعطى للموظفين والتي تشكل خطوة إيجابية لتعزيز التكامل بين الإدارات. وتوصي الدراسة بإيجاد جسم يحتضن عملية التكامل المعلوماتي والمعرفي داخل الوزارة تكون مهمته تذليل كافة العقبات والصعوبات التي تواجه عملية تكامل الأدوار بين الإدارات، وتنمية وتطوير أساليب القيادة بشكل مستمر لدى الإدارة العليا والوسطى للتأثير في عملية التكامل وإنجاحها بين الإدارات في الوزارة، وتوصي أيضا بالبدء بتحديث هيكلية الوزارة بما يتناسب مع متطلبات العمل، ومراجعتها بشكل دوري بما يتناسب مع التوسع والتطور الإداري الموجود وما يتبعه من احتياجات وظيفية، والشروع في إنشاء سياسات إدارية ناظمة لعملية التكامل بين الإدارات وإتاحتها بين الموظفين للاطلاع عليه في كل وقت لتكون المرجعية التي يستند إليها الموظفون في أعمالهم، وكذلك تحفيز الموظفين المبدعين ماديا ومعنويا من أجل رفع مستوى جودة أداءهم وذلك من خلال برامج تحفيزية مخطط لها بشكل منهجي سليم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
الإدارة بالتجوال ودورها في تحقيق التميز المؤسسي : دراسة تطبيقية على وزارة الداخلية والأمن الوطني - الشق المدني
بواسطة: المصري، إبراهيم عمر حمدان منشور: (2015) -
مدى فعالية الإتصال فى إدارة الأزمات بوزارة الداخلية والأمن الوطنى : دراسة مسحية على المناصب الإشرافية فى الإدارات المركزية فى الشق المدنى بوزارة الداخلية والأمن الوطنى - غزة
بواسطة: الأشقر، صلاح یوسف منشور: (2012) -
واقع إعادة هندسة العمليات الإدارية في وزارة الداخلية والأمن الوطني في قطاع غزة
بواسطة: السر، أيمن جمال عبدالهادي منشور: (2008) -
التأطير القانوني للمديرية العامة للأمن الوطني من حيث الاختصاص والمهام
بواسطة: زركان، هاجر منشور: (2022) -
واقع تطبيق الإدارة بالأهداف في المؤسسات الحكومية وأثرها في تأهيل قيادة بديلة : دراسة حالة وزارة الداخلية والأمن الوطني - قطاع غزة
بواسطة: الهندى، أشرف عدنان محمد منشور: (2017)
