ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استراتيجيات التسويق المصرفية و...>الوصف

استراتيجيات التسويق المصرفية وعلاقتها بالأداء التسويقي في البنوك التجارية العاملة في جمهورية مصر العربية

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
المؤلف الرئيسي: زعزوع، أمنية عبدالفتاح طه (مؤلف)
المجلد/العدد: مج33, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يوليو
الصفحات: 198 - 250
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 776662
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنوك التجارية | التسويق المصرفي | استراتيجيات التسويق | الأداء التسويقي | مصر
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

89

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى الكشف عن استراتيجيات التسويق المصرفية وعلاقتها بالأداء التسويقي في البنوك التجارية العاملة في "جمهورية مصر العربية". واستخدم البحث كلاً من، أولاً: المنهج الوصفي التحليلي. ثانياً: المنهج الاستقرائي. ثالثاً: المنهج الاستنباطي. وتكونت عينة البحث من (4) بنوك من البنوك التجارية العاملة في "جمهورية مصر العربية"، والتي تتمثل في (البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، والبنك الأهلي سوستيه جنرال). وتمثلت أدوات البحث في كلاً من، أولاً: قوائم الاستقصاء، وسوف يمثل هذه البنوك مديري الفروع ونواب المديرين والمراقبين ورؤساء الأقسام ومديري التسويق المصرفي والائتماني والتجزئة المصرفية. ثانياً: المقابلات الشخصية. وارتكز البحث على مبحثين رئيسيين، تناول المبحث الأول الاستراتيجيات التسويقية، وذلك من حيث (مفهوم التخطيط الاستراتيجي، والاستراتيجية بوجه عام ومفهومها، والاستراتيجية التسويقية ومفهومها ومكوناتها). وكشف المبحث الثاني عن الأداء التسويقي، وذلك من خلال توضيح (مفهوم الأداء التسويقي، وطرق قياس الأداء التسويقي). وتوصلت نتائج البحث إلى وجود علاقة طردية موجبة بين الهدف التسويقي كأحد مكونات الاستراتيجية التسويقية، والأداء التسويقي للبنك. وأوصى البحث بضرورة الصياغة الواضحة والمحددة للاستراتيجية العامة للبنك في ضوء الدراسة المتأنية والتحليل العميق للبيئة الداخلية والخارجية للبنك بما يحقق فهم أوضح للمتغيرات البيئية المحيطة ببيئة نشاط البنك وبما يساهم في وضع أهداف استراتيجية ذكية، كما يساهم في تلبية احتياجات ورغبات الشريحة المستهدفة من العملاء بكفاءة وفاعلية من ناحية، وبما يدعم القدرة التنافسية للبنك في مواجهة البنوك الأخرى من جهة أخرى. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 1110-225x

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.