معايير الجودة الشاملة للتمييز المؤسسى
| المصدر: | مجلة جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية - مركز بحوث القرآن الكريم والسنة النبوية |
| المؤلف الرئيسي: | عبدالله، حسن عبدالله حمد النيل (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أحمد، أحمد سيد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | س19, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
السودان |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 73 - 108 |
| ISSN: |
1858-599x |
| رقم MD: | 780328 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
602
| المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على معايير الجودة الشاملة للتمييز المؤسسي. استخدم البحث المنهج الاستقرائي الوصفي، والاستقرائي التحليلي. اشتمل البحث على أربعة مباحث أساسية. المبحث الأول تناول مفهوم وأساسيات الجودة الشاملة. كما كشف المبحث الثانى عن متطلبات وأدوات تطبيق معايير الجودة الشاملة، من خلال عدة محاور، وهما: بناء الاستراتيجية، ونظام متطور لتأكيد الجودة الشاملة، وتنمية اتجاهات إيجابية لدى جميع العاملين، ونظام لإدارة الأداء، والتوجيه بتلبية احتياجات العميل الداخلي والخارجي للمؤسسة، واستقطاب وتشغيل الكوادر المتميزة، وتحديد دور الخدمة المقدمة، والمشاركة الشاملة من جانب جميع العاملين بالمؤسسة، وتبنى أنماط قيادية ملائمة لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، كذلك الإدارة الجيدة للموارد البشرية في المؤسسة، ودعم وتأييد الإدارة العليا، وتهيئة الثقافة التنظيمية وبيئة العمل، والتدريب والتعليم المستمر، وقياس الأداء، وبناء نظام للمعلومات. كذلك جاء في المبحث الثالث التعرف على مفهوم التميز المؤسسي. وتتبع المبحث الرابع معايير التميز المؤسسي. وتوصلت نتائج البحث إلى إن مضاعفة الاهتمام بزيادة مستوى الإنتاجية والتخصص، مما أدى إلى انتشار معايير الجودة العالمية والمواصفات القياسية. وقدم البحث مجموعة من التوصيات، جاء مجملها في: ضرورة تعزيز روح القيادة الذاتية وإعادة توظيف واكتشاف طاقات وقدرات العاملين. والعمل على التطوير والارتقاء المؤسسي وبناء منظومات عمل مقارنة وتعزيز التواصل المؤسسي والمجتمعي نحو إخطار المجتمع بقدرات المؤسسة انطلاقا من تميز الموارد البشرية وتخطيط الاستراتيجية. وأخيراً التوسع في رسم الفرص المستقبلية وتعزيز النتائج المؤسسية المحققة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|---|
| ISSN: |
1858-599x |
عناصر مشابهة
-
النماذج العالمية لإدارة الجودة الشاملة وإمكانية الاستفادة منها للمؤسسة التعليمية في دولة الكويت: دراسة تحليلية
بواسطة: التميمي، حسن عبدالأمير مكي منشور: (2021) -
أثر إدارة الجودة الشاملة في تحقيق التميز المؤسسي بالتطبيق في بنك فيصل الإسلامي السوداني "2007-2017 م."
بواسطة: حسن، وديان عثمان الطيب منشور: (2023) -
اتجاهات القيادات الإدارية نحو إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة أمانة عمان الكبرى
بواسطة: القضاة، محمد علي منشور: (2019) -
تفعيل دور الإدارة الاستراتيجية للهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد في ضوء النموذج الأوربي للتميز
بواسطة: أحمد، عصام علي منشور: (2022) -
نحو الإبداع والتطوير في القيادة الإدارية
بواسطة: لعزيز، صفية منشور: (2022)
