ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور العلاقات العامة في المنظما...>الوصف

دور العلاقات العامة في المنظمات الدولية غير الحكومية في إدارة أزمة اللاجئين السوريين في الأردن: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Role of INGOs' Public Relations in Crisis Management of Syrian Refugees in Jordan: A Field Study
المؤلف الرئيسي: أحمد، لجين عبدالحكيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمود، عبدالباسط أحمد هاشم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 124
رقم MD: 781715
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الإعلام
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
العلاقات العامة | المنظمات الدولية غير الحكومية | الأزمات الاقتصادية | اللاجئون السوريون | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
المصادر والمراجع     
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في المنظمات الدولية غير الحكومية في إدارة أزمة اللاجئين السوريين في الأردن من وجهة نظر اللاجئين السوريين، كما سعت إلى معرفة الدور الذي تقوم به العلاقات العامة من خلال استعراض دور الممارسين وأنشطتهم اللازمة في إدارة هذه الأزمة، واعتمدت الدراسة على الاستبانة والمقابلة كأداتين لجمع البيانات المطلوبة، وتكونت عينة الدراسة من (128) لاجئا من جمهور المنظمات، و(50) ممارس للعلاقات العامة من موظفي المنظمات الدولية غير الحكومية. توصلت الدراسة إلى أن (38.2%) من اللاجئين عينة الدراسة غير راضين عن الخدمات المقدمة من قبل المنظمات الدولية غير الحكومية وأن (60.1%) منهم كشفوا عن رضاهم عن نوعية الخدمة المقدمة. في حين كشفت الدراسة عن أن (71%) غير راضين عن التأخر في الاستجابة لطلباتهم، كما توصلت إلى أن (72%) من الممارسين عينة الدراسة يعتمدون على الإنترنت كمصدر للمعلومات و(98%) منهم يستخدمون وسائل الاتصال الشخصي أكثر من غيرها من الوسائل الاتصالية الأخرى. وأظهرت الدراسة عن عدم وجود فروق دالة إحصائيا في مستوى رضا اللاجئين تعزى إلى العوامل الديمغرافية.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.