ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مصادر المعلومات المتاحة وأثرها...>الوصف

مصادر المعلومات المتاحة وأثرها في حماية المستهلك في السعودية: الدور الوسيط للتعلم التسويقي

العنوان بلغة أخرى: Existing Sources of Information and their Impact on Consumer Protection in Saudi Arabia: The Mediating Role of Marketing Learning
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الإمام محمد بن سعود الاسلامية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: النسور، إياد عبدالفتاح علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Nsour, Iyad Abed-Alfattah
المجلد/العدد: ع43
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2017
التاريخ الهجري: 1438
الشهر: يناير
الصفحات: 13 - 70
ISSN: 1658-3116
رقم MD: 788360
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
حماية المستهلك | مصادر المعلومات | الاستراتيجيات التسويقية | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
مصادر المعلومات | التعلم التسويقي | حماية المستهلك | السعودية | Information Sources | Marketing Literacy | Consumer Protection | Saudi Arabia
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

97

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحديد أثر مصادر المعلومات المتاحة في حماية المستهلك في السعودية. كما هدفت الدراسة إلى محاولة تحديد الفروق الإحصائية في كلاً من: مفهوم التعلم التسويقي، ومستوى حماية المستهلك في السعودية تبعاً للاختلاف في مصادر المعلومات المتاحة والعوامل الديمغرافية. لتحقيق أهداف الدراسة تم اختيار عينة استطلاعية مكونة من ٥٨ شخص، وتكون مجتمع الدراسة من جميع المستهلكين السعوديين والمقيمين في مدينة الرياض، والبالغ عددهم نحو (5.8) مليون شخص للعام 2014. تم اختيار أسلوب العينة العشوائية البسيطة لجمع بيانات الدراسة، وتم سحب عينة مقدارها ٣٨٦ مفردة. توصلت الدراسة إلى وجود أثر إحصائي مهم لمصادر المعلومات المتاحة على تكوين التعلم التسويقي، ووجد أثر إحصائي للتعلم التسويقي على مستوى حماية المستهلك في السعودية. كما تبين عدم وجود فروق إحصائية في مفهوم التعلم التسويقي وفي مستوى حماية المستهلك تبعاً للاختلاف في مصادر المعلومات المتاحة، لكن وجد ت هذه الفروق فيهما؛ تبعاً للاختلاف في المستوى التعليمي والذي يميل باتجاه حملة الماجستير. أخيرًا، أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات لتعزيز التعلم التسويقي ومكافحة ممارسات الغش والخداع التجاري في السعودية.

The study aims at determining the impact of the existing sources of information on consumer protection in Saudi Arabia. It also aims at determining the statistical differences in the marketing learning concept and consumer protection level in Saudi Arabia according to information sources and demographical factors. To achieve the objectives of this study, an exploratory sample of 58 individuals is chosen. The study population consists of all Saudi and residents consumers, 5.8 million people according to the 2014 census, in the city of Riyadh. Simple random sampling is used to collect the study data, 386 individuals are selected. The study concludes that there is an important statistical impact of information sources on the formation of marketing learning. There is a statistical impact of marketing learning on consumer protection level in Saudi Arabia. The study finds that there are no statistical differences in marketing learning concept and in consumer protection level in relation to the difference in existing sources of information, but found these differences in both of them according to the difference in academic level in favor of M.A holders. Finally, the study suggests some recommendations to enhance marketing learning and combat commercial fraud practices in Saudi Arabia.
ISSN: 1658-3116

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.