ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر كلف الجودة في أبعاد جودة ا...>الوصف

أثر كلف الجودة في أبعاد جودة الخدمات الصحية: دراسة استطلاعية تحليلية في مستشفى بغداد التعليمي

العنوان بلغة أخرى: The impact of quality costs in dimensions of the quality of Health Services: Analytical survey study in Baghdad Teaching Hospital
المصدر: مجلة المنصور
الناشر: كلية المنصور الجامعة
المؤلف الرئيسي: العامري، عامر عبداللطيف كاظم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Amery, Amer Abdul-Latif Kadhum
المجلد/العدد: ع26
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 25 - 47
DOI: 10.36541/0231-000-026-002
ISSN: 1819-6489
رقم MD: 788403
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EcoLink
مواضيع:
الخدمات الصحية | تكاليف الجودة | محاسبة التكاليف | مستشفى بغداد التعليمي
كلمات المؤلف المفتاحية:
كلف الجودة | ابعاد جودة الخدمة الصحية | quality costs | dimensions of the quality of health services
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تعميق الفهم بموضوع كلف الجودة وأبعاد جودة الخدمة الصحية في المجالات الطبية، وتحديد العلاقة بين كلف الجودة وأبعاد جودة الخدمة الصحية، وأثر كلف الجودة في أبعاد جودة الخدمة الصحية، واعتمد البحث منهجا وصفياً (استطلاعيا تحليليا)، من خلال استبانة تضمنت (50) فقرة، وحدد البحث مجموعة من الفرضيات التي جرى اختبارها بأدوات إحصائية، كما جرى اختيار عينة عشوائية مكونة من(50) فردا من مستشفى بغداد التعليمي من أصل المجتمع البالغ (127) فرد، إذ كانت نسبة العينة (76%). وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها هو أن ملاك المستشفى عينة البحث ضعيف الاهتمام بمراقبة جودة الخدمات الصحية المقدمة للمريض، وهذا يعني حدوث مشكلات لدى المرضى أثناء حصولهم على العلاج، وقلة سعي الملاك الطبي في المستشفى إلى تقديم الخدمة الصحية التي يحتاجها المريض بسرعة وبصورة فورية، وبالتالي انخفاض مستوى أبعاد جودة الخدمة الصحية وارتفاع معدلات تكاليف جودة الخدمات الصحية المقدمة.

The research aims to deepen understanding of the issue of quality cost and the dimensions of the quality of health service in the medical fields, and determine the relationship between quality costs and the dimensions of the quality of health service, and the impact of the quality costs of the dimensions of the quality of health service, and adopted the research methodology and descriptive (exploratory and analytical), through a questionnaire included (50) items, and select Find a set of hypotheses that have been tested statistical tools, and was selected a random sample of (50) members of the Baghdad Teaching Hospital out of the community's (127) individual, as was the proportion of respondents (76%). The research found a set of conclusions, the most important is that the angel of the hospital research sample weak interest in monitoring the quality of health services provided to the patient, this means that problems occur in patients during their access to treatment, and lack of seeking medical personnel at the hospital to provide health services needed by the patient quickly and promptly and hence the low level of the dimensions of the quality of health service and the high quality of health services provided cost rates.
ISSN: 1819-6489

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.