المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العوامل التسويقية التي تؤثر على اختيار الطلبة لبرامج الدراسات العليا في جامعة عمان العربية وبيان ايهما أكثر تاثيراً، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من طلبة الدراسات العليا الجدد في جامعة عمان العربية والبالغ عددهم (386) طالب وطالبة، وقد تم توزيع (150) استبانة على عينة عشوائية طبقية للدراسة تم استرجاع (136) استبانة، اي ما نسبته (90%) من مجموع الاستبانات التي تم توزيعها، تم إجراء المعالجة الإحصائية لجميع الاستبانات التي تم استعادتها، وقد أظهرت الدراسة مجموعة من النتائج من أهمها: أن العوامل التسويقية الآتية (التنوع في البرامج الأكاديمية، وجودة الخدمات التعليمية، والعلامة التجارية للجامعة، والصورة الذهنية للجامعة, التكلفة الدراسية، والتسهيلات الممنوحة للطلبة، وجودة الخريجين) لها تأثير بدرجات متفاوتة على عملية اختيار الطلبة لبرامج الدراسات العليا في جامعة عمان العربية، وأن أعلى تأثير للعوامل التسويقية كانت التسهيلات المالية الممنوحة للطلاب. كما أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها: ضرورة زيادة التركيز من قبل إدارة الجامعة على العوامل التسويقية التي تتبعها الجامعة في تسويق برامجها الأكاديمية والتي تؤثر على جذب واختيار طلبة الدراسات العليا للجامعة.
|