| LEADER |
06166nam a22003377a 4500 |
| 001 |
0302836 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 419522
|a العواملة، حسن خالد سالم
|g Alwamleh, Hassan Khaled
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر رأس المال الفكري في التخطيط الإستراتيجي: دراسة ميدانية في شركة الاتصالات الأردنية الخلوية (زين) للفترة ما بين (2005 - 2015)
|
| 260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2016
|m 1437
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 287
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد البحوث والدراسات الأستراتيجية
|g السودان
|o 0248
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى بيان مقدار أثر رأس المال الفكري بأبعاده (البشري، الهيكلي، الزبائني) في التخطيط الاستراتيجي بأبعاده (التحليل البيئي، صياغة الاستراتيجية)، والتعرف على مقدار توافر رأس المال الفكري ومدى الاهتمام به في شركة الاتصالات الأردنية الخلوية زين، حيت تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي الارتباطي المعتمد على تحليل الاستبيان باستخدام برنامج (SPSS) لاختبار الفروض وتحليل خصائص عينة الدراسة باستخدام المتوسط الحسابي والانحراف المعياري وأسلوب الانحدار المتعدد وأسلوب الانحدار البسيط، ونصت أهم فرضيات الدراسة بأنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري بدلالة أبعاده الثلاثة (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال الزبائني) في التحليل البيئي من التخطيط الاستراتيجي). ونصت الفرضية الثانية على أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لرأس المال الفكري ككل في التخطيط. أما الفرضية الثالثة فقد نصت على أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لرأس المال البشري في التخطيط الاستراتيجي، والفرضية الرابعة نصت بأنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لرأس المال الهيكلي في التخطيط الاستراتيجي. والفرضية الأخيرة نصت بأنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لرأس المال الزبائني في التخطيط الاستراتيجي، وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لرأس المال الفكري بأبعاده المختلفة في التخطيط الاستراتيجي بشكل عام في شركة الاتصالات الأردنية الخلوية (زين)، ودلت نتائج الدراسة على وجود أثر كبير وإيجابي ذو دلالة إحصائية لرأس المال البشري بشكل مستقل في التخطيط الاستراتيجي بشكل عام وفي كل بعد من بعديه (الحليل البيئي) و(الصياغة الاستراتيجية)، وأظهرت النتائج أن مستوى الاهتمام برأس المال الفكري في شركة الاتصالات الأردنية الخلوية (زين) تراوح ما بين المستوى المتوسط والمرتفع، حيث تبين أن الشركة تهتم برأس المال البشري في الدرجة الأولى وبمستوى مرتفع، وأوصت الدراسة الشركة بمراعاة تحديث الخطط والبرامج المتعلقة برأس المال الهيكلي ورأس المال الزبائني، بهدف تحقيق فاعلية أكبر في إدارة رأس المال الفكري في شركة الاتصالات الأردنية الخلوية (زين)، ودعت الدراسة إلى ضرورة بتفعيل الاهتمام برأس المال البشري في الشركة، من خلال عقد الدورات التدريبية للموظفين في مجالات ممارسة النقد البناء لدى موظفي الشركة، وتحقيق الانسجام بين قيم العمل وقيم الموظفين، وتشجيع إقامة الحوارات وجلسات العصف الذهني بهدف مناقلة الخبرة بين موظفي الشركة، وتوصية الباحثين بإجراء دراسات لعناوين بحثية أخرى مثل (دور رأس المال الفكري في الجودة التعليمية، وأثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية، دور رأس المال الفكري في إدارة أداء العاملين.
|
| 653 |
|
|
|a رأس المال الفكري
|a التخطيط الإستراتيجي
|a شركات الاتصالات الأردنية
|a شركة زين
|a أداء العاملين
|a جودة التعليم
|a الميزة التنافسية
|
| 700 |
|
|
|9 422520
|a آدم، موسى أحمد
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-019-0248-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 789346
|d 789346
|
