ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دراسة العلاقة بين الصورة الذهن...>الوصف

دراسة العلاقة بين الصورة الذهنية المدركة للعلامة التجارية Condor وولاء المستهلك الجزائري لها

العنوان المترجم: A Study of The Relationship Between the Perceived Mental Image of The Trade Mark Condor and The Loyalty of The Algerian Consumer
المصدر: مجلة الباحث
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
المؤلف الرئيسي: زديوي، عبدالرحيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مجاهدي، فاتح (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 109 - 119
DOI: 10.12816/0034333
ISSN: 1112-3613
رقم MD: 789934
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلامة التجارية | حماية المستهلك | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
علامة تجاریة | صورة ذھنیة مدركة | جوانب غیر ملموسة | ولاء المستھلك | جوانب ملموسة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

140

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس العلاقة بين الصورة الذهنية المدركة للعلامة التجارية في ذهن المستهلك ومستوى ولائه لها، من خلال التركيز على الجوانب الملموسة وغير الملموسة كأهم مكونات الصورة الذهنية المدركة للعلامة التجارية والسلوك الشرائي المتكرر والاتجاهات الإيجابية للعلامة التجارية كمصادر أساسية للولاء. وفى هذا السياق ومن خلال المتغيرات السابقة قامت هذه الدراسة بقياس العلاقة بين الجوانب الملموسة وغير الملموسة للصورة الذهنية المدركة لعلامة Condor للصناعات الإلكترونية ومستوى ولاء المستهلك الجزائري لهذه العلامة، ذلك بالقيام بدراسة عينة متكونة من 460 مفردة من خلال استقصاء يعتمد على مقياس ليكرت ومن خلال التحليل الإحصائي للمعطيات التي تم تجميعها خلصت الدراسة إلى وجود علاقة قوية بين الصورة الذهنية المدركة للعلامة التجارية وولاء المستهلك الجزائري لعلامة Condor وأن كل من الجوانب الملموسة وغير الملموسة للصورة الذهنية المدركة لعلامة Condor تؤثر بدورها علي مستوي ولاء المستهلكين لهذه العلامة

This study aimed to measure the relationship between the perceived mental image of the brand in the consumer's mind and the level of loyalty to it, by focusing on the tangible and intangible aspects such as the most important components of the brand's perceived mental image, frequent purchasing behavior and positive trends of the brand as key sources of loyalty. In this context and through previous variables, this study measured the relationship between the tangible and intangible aspects of the perception of the Condor Electronic Industries brand and the level of Algerian consumer loyalty to this brand. That is done by studying a sample of 460 individuals through a survey based on the Likert scale and through statistical analysis of the collected data. The study concluded that there is a strong correlation between the perceived mental image of the brand and loyalty of Algerian consumers to the Condor brand and that both the tangible and intangible aspects of the perception of the Condor brand affect the level of consumer loyalty to the brand.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
ISSN: 1112-3613

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.