ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير تطبيق معايير الاعتماد على جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الأطباء والممرضين والباحثين الاجتماعيين: دراسة ميدانية في مستشفيات منطقة مكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية

العنوان بلغة أخرى: Physicians, Nurses and Social Workers Perceptions of the Impact of Application Accreditation Standards on Quality of Health Services in Mecca Region Hospitals Saudi Arabia
المصدر: مجلة الدراسات العليا
الناشر: جامعة النيلين - كلية الدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: أبو رحمة، خلود محمد عيسى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مقبول، عادل أبو المعالي الصديق (م. مشارك), طه، عفاف احمد الحسن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع18
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: مايو
الصفحات: 1 - 28
ISSN: 1858-6228
رقم MD: 790901
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex, EduSearch, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاعتماد | الجودة | الخدمات الصحية | الباحثين الاجتماعيين
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

118

حفظ في:
المستخلص: This study is aimed to investigate the Physicians, Nurses and social workers perceptions of the impact of accreditation on quality of health services in Mecca region hospitals Saudi Arabia. For this purpose, the researcher has used the Descriptive Statistics method, which provides quantitative description of the individuals' persuasions, attitudes and opinions and that is by studying a sample of them. This study relies on the survey (accreditation instruments tool) as an essential tool for hospitals that successfully passed accreditation . The survey tool composed of two parts: the first part is related to the demographic characteristics of the study sample, and the second part is related to the impact of the accreditation system on improving and developing the qualitative level of healthcare services in hospitals, and it consists of 56 items. The responses have been categorized into five levels on a Likert scale, starting from 1 (strongly agree) to 5 (strongly disagree). SPSS statistical analysis software has also been used for this study, as well as the proper statistical tests such as repetitions, percentages, arithmetic means, and standard deviation for hypotheses testing. The results of this study have shown that receiving health accreditation leads to the improvement of the quality of the provided healthcare services, also there is a need to assess quality based on patient perceptions.

هدفت هذه الدراسة على التحقق في إدراك تأثير اعتماد المستشفيات على جودة الخدمات الصحية بمنطقة مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية، من وجهة نظر الأطباء والممرضين والباحثين الاجتماعيين، وقد اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي الذي يقدم وصفا كميا لاتجاهات ومواقف وآراء الأفراد من خلال دراسة عينة منهم، معتمدا على الاستبانة (آداة الاعتمادات) كأداة رئيسية للدراسة للمستشفيات الحاصلة على الاعتماد الصحي. تكونت أداة الدراسة من جزئيين الجزء الأول يتعلق بالخصائص الديموغرافية لعينة الدراسة، والجزء الثاني يتعلق بتأثير نظام الاعتماد على تحسين وتطوير المستوى النوعي للخدمات الصحية في المستشفى ويتكون من 56 بندا. تم تصنيف الردود إلى خمس نقاط حسب مقياس ليكرث، بدءا من 1 (أوافق بشده) إلى 5 (أعارض بشدة). وتم استخدام البرنامج الإحصائي (Statistical Package for Social Science) SPSS، والاختبارات الإحصائية المناسبة مثل التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحراف المعياري لاختبار الفرضيات. أظهرت نتائج هذه الدراسة ان حصول المستشفيات على الاعتماد الصحي أدى الى تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة من وجهة نظر الأطباء والتمريض والباحثين الاجتماعين، كما أظهرت الحاجة الى قياس الجودة من وجهة نظر المرضى.

ISSN: 1858-6228