ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة راس المال الفكري : دراسة تطبيقية على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Applying Balanced Scorecard on the Intellectual Capital Efficiency : A Case Study of the Social Security Investment Fund
المؤلف الرئيسي: القضاة، عبيدة محمد طعمة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علي، أسامة عبدالمنعم السيد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: جرش
الصفحات: 1 - 134
رقم MD: 791737
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة جرش
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

632

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة وبشكل رئيس إلى بيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة رأس المال الفكري في صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي. ولتحقيق هذا الهدف، اعتمد الباحث على مدخلين: الاستقرائي والوصفي التحليلي، كما تم الاعتماد على برمجية EVIEWS لتحليل بيانات الدراسة، واختبار الفرضيات، والتي تمثلت في مقاييس الإحصاء الوصفي، واختبارات ملائمة النموذج، وتحليل الانحدار الخطي المتعدد، لاختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: وجود أثر معنوي سالب لكل من معدل العائد على الأصول، ونسبة الرواتب إلى المصروفات، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر معنوي موجب لكل من نسبة المصروفات التسويقية إلى الإيرادات، ونسبة مصروفات البحث والتطوير إلى الإيرادات. وبناء على ذلك، فقد أوصت الدراسة بأن على إدارة صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي اتخاذ كافة القرارات الهادفة إلى تحقيق الكفاءة والفاعلية في استغلال مواردها البشرية والحد من استنزاف أموالها، والعمل على تبني إصلاحات تشمل توسيع مظلة الشمول من خلال تضمين كافة الشرائح والفئات بمظلة الضمان والتوسع في التأمينات وشمول أصحاب العمل والعاملين والشركاء. كما أوصت الدراسة بأن على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي إعادة النظر في إجراءات تقديم خدماتها وزيادة قنوات التوزيع وتوفير كافة الخدمات التي تتماشى مع الخدمات الحكومية، وضرورة زيادة قدرة صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي على الاستثمار في تطوير وبناء القدرات الأساسية وخاصة فيما يتعلق بالمجال التكنولوجي وعمليات البحث والتطوير، بالإضافة إلى ضرورة اتباع برامج هادفة لرفع المستوى المهني لأداء العاملين من خلال توفير برامج تدريب وخطط الحوافز، واستقطاب أصحاب الكفاءات والمهارات العلمية والعملية للعمل لديها، والعمل على تطوير الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء واستحداث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل الصندوق، وتعزيز ثقافة الإبداع والابتكار داخل الصندوق للوصول إلى الريادة على المستويين المحلي والعالمي.

عناصر مشابهة