ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق إستراتيجية رأس المال الفكري على تحسين كفاءة الموارد البشرية: دراسة ميدانية على جامعة عين شمس

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applied Intellectual Capital Strategy on Improving Human Resource Efficiency – An Empirical Study Of Ain Shams University –
المصدر: مجلة الباحث
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
المؤلف الرئيسي: رفاعي، ممدوح عبدالعزيز محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خير الله، احمد خليل (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع15
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 113 - 126
DOI: 10.35156/0505-000-015-009
ISSN: 1112-3613
رقم MD: 671322
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تحسین الكفاءة | رأس المال الفكرى | رأس مال بشري | رأس مال علاقاتى | أداء الموارد البشریة | رأس مال هيكلي | Intellectual Capital | Efficiency Improving | Human Resource Performance | Human Capital | Structural Capital | Relationship Capital
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

336

حفظ في:
المستخلص: عالج هذا البحث قضية إدارة رأس المال الفكري وعلاقته بالقدرات التنافسية للجامعات الحكومية والمتمثلة في تحسين كفاءة الموارد البشرية، حيث سعت هذه الدراسة للتعرف علي الأبعاد والجوانب المختلفة لرأس المال الفكري ودوره في تحقيق البقاء والنمو لمنظمات التعليم الحديثة القائمة علي المعرفة والتكنولوجيا والعمل علي التوصل إلي إطار مقترح لإدارة وتنمية الأصول الفكرية المتاحة لها بما يساهم في تنمية القدرات الفكرية والإبداعية للعنصر البشري بهذه المنظمات. وتكمن مشكلة البحث في محاولة الإجابة علي التساؤلين التاليين: أولهما ما هو دور إدارة رأس المال الفكري بمكوناته الثلاثة (رأس المال البشري ورأس المال الهيكلي ورأس المال العلاقاتي) في تحسين أداء الموارد البشرية في جامعة عين شمس خصوصاً وفي الجامعات الحكومية عموماً؟ وثانيهما هل هناك علاقة بين كل مكون من مكونات رأس المال الفكري وتحسين أداء الموارد البشرية بما يحقق رضاء العميل عن الخدمة التعليمية المؤداة ؟ كما أن هذه الدراسة اعتمدت علي المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلي أهدافها المحددة، وقد بُني هذا المنهج علي الجمع بين الدراسة النظرية والدراسة الميدانية، وقد اتضح أنه توجد علاقة إيجابية قوية بين المتغيرات الفرعية المستقلة والتي تمثل أبعاد رأس المال الفكري ( رأس المال البشري – راس المال الهيكلي- رأس المال العلاقاتي)، والمتغير التابع المتمثل في مستوي أداء الموارد البشرية في جامعة عين شمس وإن كان التأثير نتج من متغيرين فقط هما رأس المال البشري ورأس المال العلاقاتي الأمر الذي يعكس ضرورة الإهتمام بهما لتطوير الأداء المؤسسي.

This research deals with the issue of Intellectual Capital Management and its relationship capabilities competitiveness of governmental universities, where this study seeks to identify the dimensions and the various aspects of intellectual capital. Furthermore, its role in achieving the survival and organizations growth of modern education based on knowledge and technology. Moreover, the study aims to put a proposed framework for the management and development of intellectual assets availability for contributing to the development of intellectual and creative capacity which needs to the human element of these organizations. The research problem lies in an attempt to answer the following questions: First, what is the role of intellectual capital management and from the human capital in improving the performance of human resources particularly at the Ain Shams University, and in governmental universities in general? And secondly, is there a relationship between each component of intellectual capital and improve the performance of human resources to achieve customer satisfaction for educational services rendered? The study relies on descriptive analytical approach to reach specific goals which were built to combine theoretical and the field study. The results supported that there is a strong positive relationship between the independent variables representing different dimensions of intellectual capital (human capital – structural capital - relationship capital), and the dependent variable represented in the performance level of human resources at Ain Shams University. Otherwise, the impact due to human capital and relational capital which reflects the need to pay attention to the development of institutional performance.

ISSN: 1112-3613
البحث عن مساعدة: 815114