LEADER |
05441nam a22003137a 4500 |
001 |
0322187 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 422411
|a الغانمي، فائزة حسن علي
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات المصرفية بالتطبيق على بنك التسليف التعاوني والزراعي اليمني أكتوبر 2008 - اكتوبر 2009م
|
260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2010
|
300 |
|
|
|a 1 - 128
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f كلية الإعلام
|g السودان
|o 0586
|
520 |
|
|
|a تناول البحث وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات المصرفية بالتطبيق على إدارة العلاقات العامة ببنك التسليف التعاوني و الزراعي اليمني في الفترة من 2005م إلى 2007م . وكانت مشكلة البحث تكمن في عدم إعطاء إدارة العلاقات العامة الدور الاعتباري الذي تساهم به في فاعلية المنشأة وتحقيق المنفعة لها من خلال التركيز على الأهداف التي تتمثل في الأتي : 1. إن البحث العلمي أساسه التنمية . 2. إن العلاقات العامة أصبحت في عالم اليوم مصدرا للقوة و التقدم و إن مكانة الدول و المجتمعات أخذت تقاس بما لديها من أجهزة ووسائل إنتاج وتحليل وتهيئة سبل الاستفادة من العلاقات العامة في مختلف مجالات الحياة . 3. الوقوف على مدى تطبيق الأسس العلمية للعلاقات العامة في المؤسسات المصرفية وفي بنك التسليف التعاوني و الزراعي اليمني على وجه الخصوص . استخدمت الباحثة للوصول إلى الحقائق منهج الدراسات المسحية ومنهج دراسة الحالة .كما اشتملت الدراسة على أربعة فصول ، احتوى الفصل الأول على الإطار المنهجي و الفصل الثاني العلاقات العامة والفصل الثالث تناول المؤسسات المصرفية أما الفصل الرابع احتوى على الدراسة الميدانية والإجراءات المنهجية للبحث وعرض النتائج والتوصيات . وفي جانب طرق جمع البيانات و المعلومات استخدمت الباحثة المقابلة و الملاحظة و استمارة الاستبيان بالإضافة إلى المصادر و المراجع . وفي ختام البحث توصلت الباحثة إلى عدة نتائج أهمها : 1. اتضح من الدراسة التطبيقية أهمية العلاقات العامة في المؤسسات المصرفية باعتبارها وظيفة متخصصة ولها أهداف تقوم بها ولا غنى للمؤسسات و الهيئات عنها ، ويؤيد هذا الفهم إدراك المبحوثين بأن أسليب ممارسة العلاقات العامة لا تزال دون مستوى طموح الممارسين للمهنة . 2. أثبتت الدراسة التطبيقية اهتمام العلاقات العامة بالجمهور الذي يعد المرتكز الأساسي لنجاح عمل العلاقات العامة و القاعدة الأساسية لها هي الاهتمام بالجمهور الداخلي ، لأن نجاح العلاقات العامة مع الجمهور الخارجي هي نتاج لنجاحها مع الجمهور الداخلي ، من خلال مدهم بالمعلومات المحددة عن الجهاز الذي يعملون فيه وقياس اتجاهاتهم وشعورهم بالإنتاج و استقرارهم الوظيفي من عدمه . كما توصي الباحثة بالآتي : 1. ضرورة تبعية إدارة العلاقات العامة للمدير العام للبنك مباشرة ، لأن تعدد مصادر التوجيه و التبعية الإدارية يربك وظيفة العلاقات العامة . 2. الاهتمام بآراء و مقترحات العاملين بالبنك و العملاء . 3. ضرورة الاهتمام بإجراء البحوث و بالأخص البحوث حول بنك التسليف التعاوني و الزراعي اليمني ، مع ممارسة التخطيط بكل أنواعه .
|
653 |
|
|
|a المصارف
|a العلاقات العامة
|a بنك التسليف التعاوني والزراعي
|a اليمن
|
700 |
|
|
|a محمد زين، منصور عثمان
|e مشرف
|9 235056
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-003-013-0586-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 794037
|d 794037
|