أثر أبعاد جودة الخدمة المصرفية في سلوك الزبائن: بحث تطبيقي على عينة من زبائن مصارف القطاع الخاص
| المؤلف الرئيسي: | الموسوي، رحيم عبد محمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | شياع، عبدالأمير عبدالحسين (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | بغداد |
| التاريخ الهجري: | 1435 |
| الصفحات: | 1 - 164 |
| رقم MD: | 802442 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة بغداد |
| الكلية: | المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية |
| الدولة: | العراق |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
عناصر مشابهة
-
أبعاد جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي
بواسطة: باشير، عبدالله محمد منشور: (2022) -
قياس تأثير أبعاد جودة الخدمة والرضا الوظيفي على التعامل مع زبائن المصرف: بحث تطبيقي مقارن بين المصارف الحكومية والأهلية في محافظة كربلاء
بواسطة: عبدالنبي، نور صلاح منشور: (2008) -
العوامل المؤثرة في منح الائتمان المصرفي من وجهة نظر الزبون: دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن المصارف العاملة في مدينة الناصرية
بواسطة: مزعل، وفاء جثير منشور: (2022) -
قياس أبعاد جودة الخدمة المصرفية من وجهة نظر الزبائن باستخدام مدخل الفجوات
بواسطة: عبود، سالم محمد منشور: (2014) -
بطاقة الأداء المتوازن وسيلة فاعلة لتحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة: بحث تطبيقي في عينة من المصارف الأهلية العراقية
بواسطة: فاضل، روعة عماد منشور: (2013)
