ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > توجهات حديثة في دعم العلاقة بي...>الوصف

توجهات حديثة في دعم العلاقة بين المكتبي والمستفيد في المكتبة العامة

المصدر: المجلة المغاربية للتوثيق والمعلومات
الناشر: جامعة منوبة - المعهد العالي للتوثيق
المؤلف الرئيسي: كحلات، سمراء (مؤلف)
المجلد/العدد: ع24
محكمة: نعم
الدولة: تونس
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 113 - 134
ISSN: 0330-9274
رقم MD: 802581
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المستفيد | اخصائي المكتبات | المكتبات العامة
كلمات المؤلف المفتاحية:
المكتبة العامة | مستفيد | علاقة | التمركز على المستفد | تواصل | Public Library | User | Relationship | User-Centered | Communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
المستخلص: ليست المكتبة العامة بمعزل عما يحدث من تغيرات في مجتمع المعرفة، وعليه تسعي للتعرف على التوجهات الجديدة للمستفيدين حتى تستطيع أن تقدم خدمات تستجيب لاحتياجاتهم ومستوي تطلعاتهم، ولا سبيل إلي ذلك سوي العمل علي تقوية العلاقة مع المستفيد. وهنا نتساءل ما هي المحددات التي تحكم العلاقة بين المكتبي والمستفيد. وهنا نتساءل ما هي المحددات التي تحكم العلاقة بين المكتبي والمستفيد في المكتبة العامة؟ وما سبل تعزيز تلك العلاقة؟ تهدف هذه الدراسة إلى البحث في طبيعة وحدود العلاقة بين المكتبي والمستفيد في المكتبة العامة، والوقوف عند دلائل هذه العلاقة والعوامل المتحكمة فيها في سبيل دعمها وذلك من خلال إبراز بعض الملاحظات التي تعكس الوضع في المكتبة العامة الجزائرية بالمقارنة مع بعض المكتبات العامة المتقدمة في الدول الغربية. وقد خلصت إلى ضرورة تبني المكتبة لمفهوم التمركز على المستفيد.

The public library is not immune from the changes taking place in the knowledge society. The present work seeks to identify the new directions for library users in order to be able to provide services that meet their needs. To achieve this objective, we must work to strengthen the relationship with the user. In the this paper we address the following questions: What are the variables that govern the relationship between the librarian and the user in the public library? And what are the ways to strengthen this relationship? This study aims to examine the nature and limits of the relationship between the librarian and the user in the public library, and the factors that control this relationship. It highlights some of the observations that reflect the situation in Algerian public libraries compared to some developed public libraries in Western countries. The study finds that the library must adopt a user-centered approach.
ISSN: 0330-9274

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.