المصدر: | مجلة الإدارة والاقتصاد |
---|---|
الناشر: | الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | الجبورى، انتصار صابر نوري (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Aljubory, Intisar Saber Norri |
مؤلفين آخرين: | مرعي، هدى سالم حسين (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | س37, ع98 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
الصفحات: | 231 - 244 |
ISSN: |
1813-6729 |
رقم MD: | 802784 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تناول البحث مفهوم جودة التعليم والتي تمثلت بإدراك اهتمامات المجتمع وتطلعاته، والتركيز على احتياجات سوق العمل، وتقديم تعليم حديث متطور، وخدمة تربوية متميزة بمعايير أداء عالية، والاستمرار في نهج الحداثة، وتطوير النظام الإداري لمنع الأخطاء قبل وقوعها، والارتقاء بمستوى الطلاب المعرفي والمهارى، كل ذلك يفرض على الجامعات الاهتمام بفحص الجودة ومن هنا جاءت مشكلة البحث في تركيز الكليات في جامعة الموصل ومنها كلية الإدارة والاقتصاد بدراستيها (الصباحية والمسائية) على فحص الجودة بدلا من ضمانها مما يؤدي إلى رفع مستوى الطلبة الخريجين في رفد للمجتمع وهذا بدوره يؤدي إلى تحمل الوحدة تكاليف إضافية نتيجة للجودة الرديئة في العملية التعليمية بسبب اتخاذ الإجراءات والاستمرار بالفحص لمنع حدوث الخلل في العملية التعليمية وركز البحث على قياس تكاليف هذه الجودة وتحليلها باستخدام منهج six sigma ومن خلال اتباع منهج six sigma في قياس تكاليف الجودة التعليمية الرديئة (الفشل الدراسي)، وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات أهمها ن الجودة الشاملة والـــ six sigma مرتبطان مع بعضهما وان التحسن في أحداهما يؤثر في الآخر بشكل جذري وان توظيف المنهجية في ترشيد تكاليف الجودة في التعليم يعمل على تخفيض هذه التكاليف في المستقبل؛ وتوصي الدراسة بوضع الية لبناء قاعدة بيانات ترتبط بمراحل DMAIC في منهجية six sigma لتسهيل عملية قياس أداء مؤسسات التعليم وقياس مستوى التحسين عبر مراحل التحسين المستمرة كدراسة مستقبلية. The research deals with the concept of quality of education, which was to realize community concerns and aspirations, and to focus on the needs of the labor market, to provide modem education sophisticated , service educational distinct performance standards high, and continue to approach modernity, and the development of the administrative system to prevent errors before they occur, and elevating the level of student knowledge and Amharic, each it imposes on the university interest quality inspection hence the research problem in focus colleges at the University of Mosul, including the Faculty of Administration and Economics Bdrastaha (morning and evening) on quality inspection rather than guaranteed, leading to raise the level of graduate students in the supplement to the community and this in turn leads to a unit cost additional result of the quality poor in the educational process because of taking action and continue checks to prevent imbalance in the educational process and research focused on measuring the costs of such quality and analyzed using methodology six sigma and through approach six sigma in the measurement of the cost of quality educational lousy (academic failure), and research found to range of conclusions and recommendations, mainly n the overall quality and the six sigma are linked with each other and that the improvement in one of them affects the other drastically and recruitment methodology to rationalize the cost of quality in education works to reduce these costs in the future and recommends the development of a mechanism to build a database linked stages DMAIC in methodology six sigma to facilitate the process of measuring the performance of education institutions and measure the level of improvement through continuous improvement stages as a future study. |
---|---|
ISSN: |
1813-6729 |