فاعلية العلاقات العامة في تطوير الأداء بالمؤسسات الصناعية : دراسة وصفية مسحية بالتطبيق على إدارة العلاقات العامة بشركة كهرباء سد مروي في الفترة من يناير 2013 إلى يناير 2016 م
| المؤلف الرئيسي: | يوسف، أسامة حسب الرسول البشير (مؤلف) |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Albashier, Osama Hassab Elrasoul |
| مؤلفين آخرين: | الحسن، حسن بن أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1438 |
| الصفحات: | 1 - 366 |
| رقم MD: | 807118 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
239
| المستخلص: |
تناقش هذه الدراسة فاعلية العلاقات العامة في تطوير الأداء بالمؤسسات الصناعية، دراسة وصفية مسحية بالتطبيق على إدارة العلاقات العامة بشركة كهرباء سد مروي، وكانت الدوافع التي أدت إلى اختيار هذه الدراسة هي: أ/ حداثة الإشكالية البحثية التي يثيرها موضوع الدراسة في المحافل العلمية والبحثية في ظل التنامي والتطور الذي يشهده مجال العلاقات العامة. ب/ الحاجة الماسة للمجتمع السوداني ولاسيما في مجال العلاقات العامة إلى دراسة علمية تحاول تجويد الدور الإيجابي لتطوير الأداء بالمؤسسات الصناعية وتساهم في إبراز بعض الاعتبارات الهامة التي ينبغي أن توضع في الحسبان عند وضع إستراتيجية علمية لتطوير المؤسسات الصناعية. ج/ إضافة دراسة تثري البحوث والدراسات التي تتناول بالدراسة والتحليل تطوير الأداء بالمؤسسات الصناعية، وإبراز العوامل الاتصالية في العلاقات العامة الصناعية بالسودان والخروج برؤى واضحة وتطبيقات تثري المكتبة الإعلامية. تهدف هذه الدراسة للآتي: ١/ مسح أساليب ممارسة العلاقات العامة بشركة كهرباء سد مروي بهدف تقويم وظيفتها والوقوف على العوامل التي تحد من فاعليتها وتطوير أدائها. 2/ تقييم التجارب العلمية لفاعلية العلاقات العامة بالمؤسسات الصناعية. 3/ استقراء ومعرفة المشاكل والمعوقات التي تواجه إدارة العلاقات العامة بشركة كهرباء سد مروي. استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وذلك نظرا للطبيعة الوصفية للدراسة التي تمت من خلال مدخل المسح (مسح أساليب الممارسة) فقد استخدم الباحث الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة، حيث قام الباحث بإعدادها وإخضاعها للأسس العلمية في بناء واختبارات الصدق والثبات والتحكيم من قبل مختصين في هذا المجال، يقصد الباحث بمجتمع البحث هنا، العاملين بشركة كهرباء سد مروي بولاية الخرطوم مقر رئاسة الشركة، والولاية الشمالية موقع السد والبالغ عددهم (260) فردا، وقد وقع اختيار الباحث على العاملين بشركة كهرباء سد مروي لأنهم أكثر قدرة على تحديد متطلبات هذه الدراسة. من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: 1. نوع عقد العمل الشائع بين أفراد الدراسة هو العقد الثابت لمعظم أفراد الدراسة، وهذا يشير إلى الاستقرار الوظيفي الذي يترتب عليه أداء عال. 2. نوع التدريب الخارجي الشائع بين أفراد الدراسة يبين أن نسبة 42% لم يجيبوا على الدورات التدريبية لعدم تلقيهم أي دورة خارجية، وهذا يشير إلى عدم اهتمام القائمين على أمر شركة كهرباء سد مروي بالدورات الخارجية. 3. تبين أن هنالك فجوات بين إدراك أفراد الدراسة لفاعلية العلاقات العامة وما تؤديه من أدوار. وعلى ضوء هذه النتائج تم وضع عدد من التوصيات: 1. أن تراعي شركة كهرباء سد مروي الأهمية اللازمة للمحاور الرئيسية التي تهتم بفاعلية العلاقات العامة، عند وضع استراتيجيتها وخططها المستقبلية. 2. توفير بيئة عمل مشجعة للعاملين لزيادة مستوى الأداء والتخلص من العمل الروتيني، مع غرس روح العمل الجماعي وتنمية المهارات، وهذا يؤدي للبحث عن أفكار ومقترحات تسهم في حل المشكلات بفاعلية. 3. ضرورة تطوير أداء وسياسات الشركة بما يضمن التركيز على محور الرضا الوظيفي للعاملين والمحافظة والاهتمام بالمحددات التي تؤدى إلى الرضا. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور العلاقات العامة فى تحسين النظم الإدارية فى المؤسسات الحكومية : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على وزارة الكهرباء والسدود خلال الفترة من يناير 2015 م. - يوليو 2016 م.
بواسطة: عثمان، متوكل سليمان الفاضل منشور: (2016) -
دور العلاقات العامة في بناء وتحسين الصورة الذهنية للشركات الحكومية: دراسة وصفية تحليلية على شركة كهرباء سد مروي في الفترة من 2013 م. - 2015 م.
بواسطة: علي، حسين عثمان همد منشور: (2015) -
أثر التدريب على أداء العاملين : دراسة تطبيقية شركة كهرباء سد مروي في الفترة ما بين 2010 - 2012 م
بواسطة: العطا، سارة عمر صالح منشور: (2013) -
وظيفة العلاقات العامة في الترويج لمشاريع التنمية بالسودان : دراسة وصفية تحليلية لحالة مشروع سد مروي الفترة من 2005 م - 2009 م
بواسطة: يوسف، حسن أحمد الحسن منشور: (2010) -
أثر التواصل الفعال في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسات الخدمية: بالتطبيق على الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء في الفترة من (يناير - يونيو 2019 م.)
بواسطة: الفكي، فخري عبدالقادر علي منشور: (2020)
