ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة: دراسة مقارنة بين المدارس الأهلية والرسمية في محافظة البصرة

العنوان المترجم: Total Quality Management: A Comparative Study between Private and Public Schools in Basrah Governorate
المصدر: مجلة أبحاث البصرة للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البصرة - كلية التربية للعلوم الإنسانية
المؤلف الرئيسي: خلف، تغريد جاسم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج40, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 191 - 226
DOI: 10.33762/0694-040-002-008
ISSN: 1817-2695
رقم MD: 807500
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

63

حفظ في:
المستخلص: تتجلى أهمية البحث في إفادة الجهات المختصة في التعرف على إدارة الجودة الشاملة في المدارس الرسمية والأهلية في البصرة من خلاص أفراد عينة الدراسة.
ويهدف البحث أيضاً إلى معرفة آراء عينة من المدرسين في مدى توفر معايير إدارة الجودة الشاملة في المدارس الحكومية مقارنة بالمدارس الأهلية في مدينة البصرة ولتحقيق أهداف البحث وظفت الباحثة الاستبيان كأداة لبحثها يبلغ عدد فقراته (104) فقرة موزعة على تسعة مجالات هي (السياسة الإدارية والتنظيمية، معايير الجودة في أهداف التعليم، معايير الجودة في المناهج، معايير الجودة الكتاب، معايير الجودة في أداء المدرس، معايير جودة طرائق التدريس، معايير الجودة في القياس والتقويم، معايير جودة الطالب، معايير جودة الأشراف الإداري والاختصاص) طبق المقياس على عينة مؤلفة من (80) مدرساً ومدرسة في المدارس الأهلية والرسمية في البصرة. واستخدمت الباحثة الوسط المرجح والوزن المئوي لتحليل بيانات البحث، وتوصلت إلى نتائج عدة منها:
إن الفقرة التي حازت على المرتبة الأولى في مجال جودة السياسة الإدارية والتنظيمية بالنسبة لعينة المدارس الحكومية هي (يوجد استعداد والتزام من الإدارات التعليمية والمدرسية بتطبيق نظام الجودة) وتبين من نتائج مجال معايير الجودة في أهداف التعليم أن أفراد العينة من مدرسي المدارس الحكومية يعتقدون أن الجودة في أهداف التعليم في العراق تتضمن مراعاة الأهداف لحاجات وخصائص المرحلة العمرية للطلبة بالدرجة الأولى. وأشارت الأوساط المرجحة والأوزان المئوية لنتائج الجودة في المناهج الدراسية إلى (تنوع مصادر الحصول على المعرفة للمناهج الدراسية) في الترتيب الأول.
وجاءت نتائج استجابات أفراد العينة لمجال معايير جودة الكتاب المدرسي. لتؤكد نتائج المجال السابق، فتشير إلى أن أعلى المعايير المتوفرة ذات العلاقة بالكتب المدرسية هي (إخراج الكتب المدرسية بدرجة عالية من الجودة وفق العديد من المتطلبات) من وجهة نظر القائمين على تدريسها في المدارس الثانوية ممن شملتهم الدراسة. أن المعايير المتوفر في مدارسنا الحكومية لجودة المدرس، التي حصلت على المرتبة الأولى هي (يتصف المدرس بمعرفة رصينة في مجال تخصصه الأكاديمي).
كما جاءت نتائج هذا المجال لتعزز المجال السابق وتبين أن المدرسيين تتوافر لديهم المعايير الرئيسة لجودة طرائق التدريس التي تركزت في مراعاة الفروق الفردية بين الطلبة بالدرجة الأولى.
أما معايير جودة القياس والتقويم فإن أعلى هذه المعايير حصلت عليها فقرة (تقييم الطلبة وفق أسس منهجية وموضوعية بعيداً عن المحاباة والمجاملات).
ويشير أفراد العينة في استجابتهم إلى توفر معايير لجودة الطلبة الذين يقومون بتدريسهم لعل من أبرزها ما كشفت عنه النتائج الإحصائية في استطاعة الطلبة الاشتراك في المجتمع كمواطنين فاعلين التي حصلت على المرتبة الأولى في هذا المجال.
وفيما يتعلق بمعايير جودة الإشراف الإداري والاختصاص فإن أعلى الأوساط المرجحة والأوزان المئوية لنتائج استجابات أفراد العينة من مدرسي المدارس الحكومية قد حصلت عليها فقرة (وضع نظام رقابي للتعرف على العناصر المؤثرة في التعليم ومخرجاته) التي حازت على الترتيب الأول.
وقد أجرت الباحثة مقارنة بين نتائج استجابات أفراد العينة من مدرسي المدارس الحكومية مع استجابات زملائهم في المدارس الخاصة وحسب المجالات التي تضمنتها أداة البحث.

The importance of this research is evident in the benefit it brings to the competent authorities in respect to acquiring knowledge of the overall quality of administration within public and private schools in Basra, through the individual participants of a study sample.
The research also aims to determine the opinions of a sample of teachers in respect to the extent of the provision of standards for the overall quality of administration in relation to government schools as compared to private schools in the city of Basra. To accomplish the objectives of the research, the researcher employed the questionnaire as a tool for her research. Its items numbered 104, distributed over nine areas, which were: The quality of the administrative and regulatory policy, quality standards in relation to the educational goals, quality standards in respect to the curricula, quality standards in respect to the textbook, quality standards in relation to the performance of the teacher, standards for the quality of teaching methods, quality standards for measurement and evaluation, standards for the quality of the student and standards for the quality of administrative supervision and specializing.
The measure was applied upon a sample consisting of 80 male and female teachers of the private and government schools in Basra. The researcher utilized the weighted average and the percentile weight to analyze the research data. A number of conclusions were reached, which included:
Concerning the first ranked item, the area of the quality of administrative and regulatory policy, in respect to the sample of government schools, it was concluded, that there is a preparedness and commitment from the education and school administration to apply the quality system. And it was evident from the results in relation to the area of the quality of educational goals, that the individual participants of the sample, from the teachers of the government schools, believe that the quality in relation to educational goals in Iraq incorporates the objectives, whilst primarily taking into account, the needs and specificities of the age level of the students. The results of the weighted averages and percentile weights, in relation to the quality the study curricula, indicated to the diversity of sources to attain knowledge of the school curricula, of the top rank.
In respect to the results of the responses of the individual participants of the sample, for the area related to the quality of the school textbook, then they reiterated the results of the previous area. That is because they indicated that the highest standards provided in relation to the school textbook were represented in the production of the school book at a high level of quality in accordance to numerous requirements, from the perspective of those teaching the books within the secondary schools and who were included in the study. The provided standards in our government schools for the quality of the teacher, attaining the top rank, characterized the teacher with solid knowledge within the field of his academic specialty.
The results of this area reinforce the previous area and makes evident that the teachers are in possession of the main standards for the quality of teaching methods which are focused primarily upon taking into account the individual differences among the students.
As for the measuring and evaluation standards, then the highest of these standards were attained by the item of evaluating the students in accordance to methodological and objective bases, far detached from favoritism and compliments.
The individual participants of the sample, indicated in their responses, to the existence of standards for the quality of the students whom they teach. Perhaps the most prominent matter revealed by the statistical results, in this regard, was related to the capability of the students to participate within the society as effective citizens, which received the highest rank in this area.
In relation to the standards of the quality of administrative supervising and specializing, then the highest weighted averages and percentile weights for the results of the responses of the individual participants of the sample, from the teachers of the government schools, was attained by the item related to setting a monitoring system to determine the influential elements in relation to education and its outcomes, which achieved the top rank.
The researcher carried out a comparison between the results of the responses of the individual participants of the sample from the teachers of the government schools, with the responses of their colleagues in the private schools, and according to the areas included within the research tool
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.

ISSN: 1817-2695