| LEADER |
02506nam a22002057a 4500 |
| 001 |
1567864 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b السودان
|
| 100 |
|
|
|a عثمان، فضل محمد
|e مؤلف
|9 272357
|
| 245 |
|
|
|a المراحل الأربع لإدارة الجودة الشاملة
|
| 260 |
|
|
|b بنك فيصل الاسلامي السوداني
|c 2017
|g فبراير
|
| 300 |
|
|
|a 58 - 59
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e هدف المقال إلى الكشف عن المراحل الأربع لإدارة الجودة الشاملة، وتناول المقال المراحل الأربع لإدارة الجودة الشاملة . المرحلة الأولي تتضمن فكرة عامة عن الجودة ، حيث تقوم الإدارة العليا بتعريف مفهوم الشركة عن الجودة . وتشمل المرحلة الثانية تخطيط الجودة الاستراتيجي ، أما المرحلتان الثالثة والرابعة تتضمنان التعليم والتدريب لكل شخص في الشركة بداية من الإدارة العليا . ثم تطرق المقال إلي التطوير الاستراتيجي للجودة، و استفادة الموظفون من الجودة، وأيضا ناقش النواحي القانونية والمسئولية للجودة. واختتم المقال بتوضيح أن تحسين الجودة مرتبط بالقيادة الفعالة التي تحددها الإدارة العليا، فإن حقيقة اعتبار الجودة جزءاً متكاملاً من عمليات الشركة يعني أن الجودة وسيلة من وسائل إدارة الشركة الأساسية وهى إرضاء الزبائن وإرضاء العمل الموظفين . وأن القيادة وإدارة الجودة مفهومان مترابطان لا يمكن فصلهما عن بعض . ولا يمكن اعتبار عملية الجودة أنشطة منعزلة عن باقي أعمال الشركة ، بل تشكل جزءاً ضرورياً من أعمالها . كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الجودة
|a التخطيط الاستراتيجي
|a خدمة العملاء
|a القيادة الادارية
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 019
|l 081
|m ع81
|o 0477
|s المال والاقتصاد
|t Finance and Economy
|v 000
|
| 856 |
|
|
|u 0477-000-081-019.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p n
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 808785
|d 808785
|
