ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدخل إدارة الجودة الشاملة ومشك...>الوصف

مدخل إدارة الجودة الشاملة ومشكلات تطبيقها في ظل الثقافة التنظيمية السائدة: دراسة ميدانية على شركة هاتف ليبيا

العنوان بلغة أخرى: Total Quality Management Approach and its Implementation Problems within the Prevailing Organizational Culture: An Empirical Study in HLC Company
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، عمر الجبالي عمر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شرارة، حسين محمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يوليو
الصفحات: 277 - 298
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 810711
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | الثقافة التنظيمية | شركة هاتف ليبيا | إدارة الأفراد
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

107

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى الكشف عن" مدخل إدارة الجودة الشاملة ومشكلات تطبيقها في ظل الثقافة التنظيمية السائدة (دراسة ميدانية على شركة هاتف ليبيا)". وتناول البحث مبحثين وهما: المبحث الأول: تعريف وأهمية الثقافة التنظيمية، وتناول هذا المبحث عدة نقاط والتي تثملت في: أولا: تعريف الثقافة التنظيمية، ثانياً: خصائص الثقافة التنظيمية، ثالثاً: أهمية الثقافة التنظيمية، رابعاً: نماذج الثقافة التنظيمية، خامساً: تعريف المناخ التنظيمي، سادساً: أبعاد المناخ التنظيمي. المبحث الثاني: عناصر الثقافة التنظيمية والثقافة التنظيمية الداعمة لإدارة الجودة الشاملة، وتناول هذا المبحث نقطتين وهما: أولاً: القيم التنظيمية، ثانياً: أنواع الثقافة التنظيمية. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على عدم ملائمة الثقافة التنظيمية بشركة هاتف ليبيا فيما يتعلق (الإدراك السائد للقيم، فاعلية روح الفريق، والقدرة على التغير التكيف، وثقافة الابتكار) لنجاح تطبيق الجودة الشاملة. وأوصي البحث بضرورة إتاحة الفرصة للتدريب على رأس العمل للموظفين في أعمال أخري غير أعمالهم الحالية حتى تتاح لهم الفرصة لأداء أكثر من عمل من خلال التدريب على المهام المختلفة في نطاق الوظيفة الحالية التي يشغلها كل موظف. وضرورة العمل على إشعار الأفراد بالأمان وذلك بحمايتهم مما قد يترتب على التغيير والتحديث في ظل تطبيق إدارة الجودة الشاملة، وإتاحة الفرصة لهم للتدريب ورفع مستواهم العملي والعلمي لمواكبة التطور المرتبط بتطبيق إدارة الجودة الشاملة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.