ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أخلاقیات وثقافة الجودة في منظم...>الوصف

أخلاقیات وثقافة الجودة في منظمات الأعمال: رؤیة مستقبلیة

العنوان بلغة أخرى: Ethics and Culture of Quality in Business Organizations: Vision for the Future
المصدر: مجلة التنمية الإقتصادية
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي
المؤلف الرئيسي: بن مبروك، محمد عجيلة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: غزيل، محمد مولود (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 151 - 160
ISSN: 2543-3490
رقم MD: 813406
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
منظمات الأعمال | المعايير الدولية | الثقافة التنظيمية | أخلاقيات المهنة | التنافس المؤسسى
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة ثقافة تنظيمية | تنافس | ابداع | اخلاقيات | تحسين مستمر | Quality | Organizational Culture | Competition | Creativity | Ethics | Continuous Improvement
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

106

حفظ في:
المستخلص: The concept –quality- is considered as a competitive dimension at the international level this age of time, especially when we talk about standards and specifications of the ISO, these standards has changed the concept of quality as an intern subject to be considered as a moral responsibility philosophy to give products and services to customers without destructing the environment as a sort of social responsibilities. Quality ethics aims to improve booth of consumer and market trust in the products and services of the organization, therefore, it was noted in the last years, a wide research on the subject, such as global quality management and so, which made it as a call for ethics an social obligations for the commitment, internally and externally, embodied in promoting the concepts of persistent work and continuous improvement and the right behavior, this itself should be considered a subset organizational culture of the value and cultural system of the organization in the whole. That’s why the culture of quality is an important part of organizational culture, and has become an important subject of research and study, especially when it helps business organizations to improve community image in order to assure clarity of policies and procedures and the ability to motivate employees and involve them in the work and development of creativity and thinking spirit.

يعد موضوع الجودة بعداً تنافسياً على الصعيد الدولي في الوقت الراهن وخاصة في ظل معايير ومواصفات الإيزو فقد ساهمت هذه المعايير بتحول المفهوم من كون الجودة موضوعاً داخلياً يخص المنظمة وطاقاتها الفنية والإنتاجية إلى اعتباره فلسفة أخلاقية ومسؤولية للعمل تعطي منتجاً أو خدمة للزبائن والبيئة ولا تؤثر سلباً عليها. تهدف أخلاقيات الجودة إلى تعزيز ثقة المستهلك والسوق في منتجات وخدمات المنظمة، لذلك يلاحظ في السنوات الأخيرة اتساع نطاق البحث في موضوع إدارة الجودة الشاملة التي تعد في جوهرها دعوة للالتزام الأخلاقي والاجتماعي داخلياً وخارجياً، والتي تتجسد في إشاعة مفاهيم العمل المثابر والتحسين المستمر والسلوك المنضبط وهذه بحد ذاتها ثقافة تنظيمية فرعية من النظام القيمي والثقافي للمنظمة ككل. عن كون ثقافة الجودة جزءاً مهماً من الثقافة التنظيمية أصبحت موضوعاً جديراً بالبحث والدراسة خاصة وأنه يساعد منظمات الأعمال على تحسين صورتها المجتمعية في إطار وضوح سياساته وإجراءاته وقدرته على تحفيز العاملين وإشراكهم في العمل وتنمية روح الإبداع والتفكير لديهم.
ISSN: 2543-3490

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.