المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن دورة حياة المنتج وأثرها على العلامة التجارية. ارتكزت الدراسة على عدة عناصر، ركز العنصر الأول على دورة حياة المنتج، حيث تنقسم حياة المنتج إلى أربعة مراحل هي: مرحلة تقديم المنتج، مرحلة النمو، مرحلة النضح، مرحلة الانحدار. وتطرق العنصر الثاني إلى المنتج وحاجات ورغبات الزبائن وزيادة الرضا عن العلامة التجارية. وأشار العنصر الثالث إلى مفهوم وأهمية العلامة التجارية، حيث ترجع أهمية العلامة التجارية إلى أن العلاقات التجارية تعتبر أسلوبا من أساليب تمييز المنتجات، وتعتبر العلاقة التجارية من الوسائل التي تسهل عملية الانتقاء الذاتي للمنتجات في متاجر الخدمة الذاتية، وتقلل العلامة التجارية من الحاجة إلى تباين الأسعار بين المنتجات. وكشف العنصر الرابع عن أنواع العلامات التجارية والقيمة السوقية لها، ومنها علامة المنتجين، العلامة الخاصة، العلامات غير المحددة أو السائبة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أنه يمكن تقسيم كل مرحلة من مراحل حياة المنتج إلى ثلاث مراحل (بداية المرحلة، ووسط المرحلة، ونهاية المرحلة)، وأن لدورة حياة المنتج تأثير في العلامة التجارية، وأن الولاء للعلامة التجارية يتكون في نهاية مرحلة النمو وبداية مرحلة النضج، ويجب الأخذ في الاعتبار تأثير العوامل الموسمية التي تؤدي لزيادة حجم مبيعات المنتج في موسم معين وانخفاضها في موسم آخر. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام من قبل المنظمات المعاصرة بنظم المعلومات التسويقية وبحوث التسويق لانهما يكملان بعضها البعض في توفير قاعدة معلوماتية ومعالجة المشاكل التسويقية، كذلك يتيحان معرفة تحديد مرحلة حياة المنتح، ومن ثم القيام بالاستراتيجيات الخاصة لكل مرحلة وفقا لخصائصها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|