ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تسويق منتوج تأمين الكوارث الطبيعية

العنوان المترجم: Product Marketing of Natural Disaster Insurance
المصدر: مجلة البشائر الاقتصادية
الناشر: جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بودية، بشير (مؤلف)
المجلد/العدد: مج2, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: مارس
الصفحات: 143 - 154
DOI: 10.33704/1748-002-003-010
ISSN: 2437-0932
رقم MD: 816552
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التأمين | التسويق | الجودة | الخدمات | الكوارث الطبيعية | Insurance | Marketing | Quality | Service | Natural Disasters
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: إن تسويق الخدمة التأمينية يتمثل في تقديم الوعد بالخدمة ما بعد البيع مقابل دفع المؤمن له القسط التأميني، لكن خصوصية هذه الخدمة لا تتيح للمستفيد التعرف عليها أكثر. لذا يجب على شركات التأمين التعرف بدقة على حاجات ورغبات المستفيد باعتباره أساس كافة القرارات التسويقية. وهذا انطلاقاً من البحث عن الدوافع وراء شرائه لخدمات التأمين من حيث النوعية التي يريدها، ومستوى الجودة التي يتوقعها، والسعر الذي يناسبه، وزمان ومكان الحاجة إليها ضمانا لرضا المستفيد وكسب ولائه.

The marketing of insurance is to provide the promise of after-sales service for payment of insurance premium by the insured, but the privacy of this service does not allow the beneficiary to identify it more. Therefore, the insurance companies must accurately identify the needs and wishes of the beneficiary, as all marketing decisions should suit him. They should conduct research on the motives behind the purchase of the insurance services, in terms of the quality that the beneficiary wants, the level of quality that he would expect, the price that suits him, and when and where he actually needs the service .By doing so, the companies can ensure the beneficiary's satisfaction and earn his loyalty.

ISSN: 2437-0932