ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الذكاء الوجداني للقادة على سلوكيات المواطنة التنظيمية للمرؤوسين بالبنوك التجارية : دراسة تطبيقية

المصدر: آفاق جديدة للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنوفية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حسانين، جاد الرب عبدالسميع (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 22, ع 1,2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2010
الشهر: يناير - إبريل
الصفحات: 109 - 156
رقم MD: 81667
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

131

حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة بحث تأثير الذكاء الوجدانى للقادة على سلوكيات المواطنة التنظيمية للمرؤوسين بالبنوك التجارية (31 فرع) لبنوك القطاع العام، (28 فرع) لبنوك خاصة ومشتركة، ولتحقيق أهداف الدراسة وضعت مجموعة من الفروض ثم جمع بياناتها الأولية باستخدام قائمة استقصاء، وتم تحليل هذه البيانات باستخدام تحليل الانحدار المتدرج. وقد توصلت الدراسة إلى وجود فروق معنوية بين مستوى الذكاء الوجدانى للقادة فى مجموعتى البنوك، وكذا فى مستوى سلوكيات المواطنة التنظيمية للمرؤوسين، وجود أثر معنوى للذكاء الوجدانى للقادة على سلوكيات المواطنة التنظيمية للمرؤوسين فى مجموعتى البنوك، وكان الأثر الأكبر فى مجموعة بنوك القطاع الخاص والمشترك. \

This study is aiming at investigating the impact of leaders' emotional intelligence on the organizational citizenship behaviors of subordinates in the commericial banks (31 branches) of public sector banks and (28 branches) of private and mixed banks. In order to achieve the study objectives a group of assumptions have been developed and the primary data were collected using a survey. And these data is analyze using the stepwise regression analysis. The results of this study show that there is a significant differences between the level of emotional intelligence among leaders in banks, moreover there is a sighificant differences between the level of organizational citizenship behaviors among subordinates in banks. Furthermore, the results show that there is a significant effect to the emotional intelligence of leaders on the organizational citizenship behaviors of subordinates \

البحث عن مساعدة: 713990

عناصر مشابهة