ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









إعادة الهندسة "الهندرة" ودورها في تحقيق التميز التنافسي في المكتبات ومؤسسات المعلومات

المصدر: المؤتمر القومى العشرون: إعادة الهندسة الإدارية في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف
الناشر: الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف ومكتبة الأسكندرية
المؤلف الرئيسي: محمود، ياسر نبوي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoud, Yasser Nabawy
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
مكان انعقاد المؤتمر: الإسكندرية
رقم المؤتمر: 20
الهيئة المسؤولة: الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف
الشهر: يوليو
الصفحات: 1 - 29
رقم MD: 817554
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الهندرة | الميزة التنافسية | إدارة التميز
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

205

حفظ في:
المستخلص: حظي مدخل إعادة الهندسة (الهندرة) بأهمية بالغة في كثير من المؤسسات، ومن بينها المكتبات. حيث تنبع أهميته من كونه يعمل بصورة جذرية، تقوم على إعادة التفكير الأساسي وإعادة التصميم الجذري للعمليات للتوصل إلى تحسينات فورية في أسلوب وقدرات إدارة المؤسسات لمواجهة التحديات المحطية. كما أن تطبيقه يقود إلى إحداث تغير نوعي وإيجابي ترتفع به كفاءة وفعالية الأداء الإداري، ومن ثم نستطيع المؤسسة دعم عمليات اتخاذ القرارات المناسبة من أجل تقديم خدمات أفضل للمستفيدين، وزيادة قدرتها على التميز والمنافسة والبقاء. ونظرا لأهمية وحداثة الموضوع. سعت الدراسة إلى استكشاف ورصد العلاقة بين تطبيق مدخل الهندرة وتحقيق التميز التنافسي في بيئة المكتبات. مما دفع الباحث إلى دراسة هذا الموضوع من كافة جوانبه بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. حيث تناولت الدراسة أهم الجوانب الخاصة بأسلوب إعادة الهندسة (الهندرة)، من خلال إلقاء الضوء على الإطار المفاهيمي للهندرة، وماذا يعني وتلخيص التطور التاريخي له، وتجارب تطبيقاته والمزايا التي يحققه، وبيان مدى أهمية وحاجة المكتبات لتطبيق هذا الأسلوب، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن الاعتماد على الهندرة أصبح أمرا حتميا في عمل المكتبات والمؤسسات، وجزءاً مهما من حياتها، ولا تستطيع الاستمرار والنمو والمنافسة في ظل التغيير المستمر لمتغيرات البيئة الداخلية والداخلية إلا بإجراء التغييرات المهمة وتحسين عملياتها وخدماتها، ومن أبرز ما أوصت بها الدراسة: ضرورة تبني القيادات في المكتبات مدخل الهندرة في بيئة المكتبات، لما لها من آثار إيجابية على المكتبات بما يسهم في تعزيز وزيادة مستوى الاستعداد للتغيير التنظيمي، وأن تبادر هذه القيادات بتهيئة ثقافة جديدة في المكتبات الجامعات لتطبيق هذا المدخل الإداري في عملياتها.