| LEADER |
04432nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1469504 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 438306
|a العارضه، فاخر محمود محمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر التدريب على أداء العاملين فى فنادق الخمس نجوم فى الأردن
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Training on Employees' Performance in Five Stars Hotels in Jordan
|
| 260 |
|
|
|a المفرق
|c 2014
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 90
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية إدارة المال والاعمال
|g الاردن
|o 0249
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر البرامج التدريبية بعناصرها الرئيسة (تحديد الاحتياجات التدريبية، تصميم البرامج التدريبية، اختيار المتدربين، تنفيذ البرامج التدريبية، تقييم البرامج التدريبية) على أداء العاملين في فنادق الخمس نجوم في الأردن، وقد اعتمدت الدراسة على المسح الشامل لجميع فنادق الخمس نجوم في الأُردن، وتم أخذ العينة من مدراء الإدارات (العُليا والوسطى والإشرافية) والذي قدر عددهم بـ (240). وقد بينت نتائج التحليل الإحصائي التي استُخدمت به أساليب إحصائية مُختلفة وبالاستعانة ببرنامج الحُزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) عدد من النتائج كان من أبرزها أن هناك علاقة ارتباط قوية بين تحديد الاحتياجات التدريبية وأداء العاملين في الفنادق الخمس نجوم في الأردن، وأظهرت نتائج الدراسة أن اختيار المتدربين وتنفيذ البرامج التدريبية هو أكثر عناصر البرنامج التدريبي تأثيراً في أداء العاملين في الفنادق الخمس نجوم في الأردن، كما أظهرت النتائج أن غالبية المدراء العاملين في الفنادق الخمس نجوم في الأردن، هم من الذكور الذين تتراوح أعمارهم من 25-أقل من 35 سنة. وقد تضمنت الدراسة مجموعة من التوصيات منها: ضرورة التركيز بشكل أكبر على تقييم البرامج التدريبية التي تنفذها الفنادق الخمس نجوم في الأردن، و ضرورة تحديد الاحتياجات التدريبية للعاملين في فنادق الخمس نجوم في الأردن على ضوء تقييم أدائهم لأعمالهم، وتحديد نقاط الضعف الموجودة لديهم، كما أوصت بتشجيع الفتاة الأردنية للانخراط بالعمل الفندقي، وذلك من خلال عمل حملات دعائية وتعاون مشترك ما بين الفنادق والجامعات والمعاهد المختصة بالتعليم الفندقي وصناعة الضيافة. ومن هنا فإن البرامج التدريبية تلعب دوراً هاماً وحيوياً في أداء العاملين في فنادق الخمس نجوم في الأردن.
|
| 653 |
|
|
|a التدريب
|a التدريب والتنمية
|a الاحتياجات التدريبية
|a البرنامج التدريبى
|a أداء العاملين
|a فنادق الخمس نجوم
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a العون، سالم سفاح حنيان
|g Al-Oun, Salem Safah
|e مشرف
|9 149329
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-001-0249-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 818410
|d 818410
|
