ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة في الدراسات العليا في الجامعات الفلسطينية في محافظات غزة

العنوان بلغة أخرى: The level of Applying Total Quality Standards in Graduate Studies at Palestinian universities, Gaza
المصدر: المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
الناشر: جامعة العلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: القدرة، حامد نعيم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج10, ع29
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 55 - 78
DOI: 10.20428/AJQAHE.10.3.3
ISSN: 2308-5347
رقم MD: 819666
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
معايير الجودة الشاملة | الدراسات العليا | الجامعات الفلسطينية | Total Quality Standards | Graduate | Palestinian Universities
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

63

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة في الدراسات العليا في الجامعات الفلسطينية من وجهة نظر الطلبة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة، وأعد استبانة مكونة من (33) فقرة موزعة على (3) مجالات تم توزيعها على عينة عشوائية قدرها (129) طالبا وطالبة شكلت (15%) من مجتمع الدراسة البالغ عددهم (860) وذلك لجمع بيانات الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: أن الدرجة الكلية لمستوى تطبيق معايير الجودة الشاملة في الدراسات العليا من وجهة نظر الطلبة، كان بدرجة تقدير متوسطة، وبوزن نسبي (62.83%)، وقد حصل مجال عضو هيئة التدريس على المرتبة الأولى، وحصل مجال الإدارة الجامعية على المرتبة الأخيرة، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقدير أفراد عينة الدراسة لمستوي تطبيق معايير الجودة الشاملة في الدراسات العليا في الجامعات الفلسطينية تعزى لمتغيرات: الدراسة، والجنس، والجامعة، والمستوي الدراسي، وتوصي الدراسة بالعديد من التوصيات أهمها: أولا: ضرورة مضاعفة الجهود لزيادة العمل وفق معايير الجودة الشاملة في الدراسات العليا بالجامعات الفلسطينية. ثانيا: عادة النظر في صياغة الرؤى المستقبلية للجامعات الفلسطينية وفق معايير إدارة الجودة الشاملة بمشاركة واسعة من العاملين بالجامعات لضمان تحقيق العمل وفق معايير الجودة الشاملة. ثالثا: الاهتمام بضبط المدخلات الجامعية لضمان مخرجات وفق معايير الجودة من خلال العمل الحثيث والمتواصل على تطبيق الجودة الشاملة في مرحلة العمليات.

The study aimed to identify the level of applying total quality standards in the graduate studies at the Palestinian universities from the students' perspective. The researcher used the descriptive analytical method to achieve the objectives. A questionnaire, consisting of (33) items divided into (3) themes, was developed and distributed to the sample of the study which was (129) male and female students, approximately constituting (15%) of the study population (860 members). To collect the data, the questionnaire was distributed to the sample, data was analyzed and the following results were obtained. The overall degree of applying the total quality standards in higher studies from the perspective of students was on average with a proportional weight of (62.83%). The theme related to the teaching staff scored the first rank while the theme related to the university administration scored the last rank. In addition, there were no statistically significant differences between the means of the study sample members regarding the degree of applying total quality standards in the graduate studies at the universities that were attributed to the variables of gender, university, and the academic level. Finally, the study proposed major recommendations the first of which was that more efforts should be exerted in order to improve the application of total quality standards in the postgraduate studies at Palestinian universities, and to continuously develop human resources as well. The second recommendation was that there should be a revision of future visions of Palestinian universities according to the total quality management standards, with wide participation of the university staff to ensure compliance with the total quality standards. The last major recommendation suggested by the study was to consider the university inputs to ensure that the outputs are in line with the quality standards. This can be achieved through persistent and continuous efforts on the application of total quality standards during the processing phase

ISSN: 2308-5347